to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense İstanbul Pendik mağazasından aldığım Ares koltuk takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır koltuk takımında ciddi çökme ve konforsuzluk sorunu yaşıyorum. Özellikle bir koltuk tamamen çökmüş durumda, oturulduğunda demirler vücuda batıyor ve son derece rahatsız, kalitesiz b...
27.07.2024 tarihinde Vivense Home Living Pendik mağazasından beğendiğim koltuğun siparişini mağazada başlatarak web üzerinden tamamladım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuğun oturma alanlarında belirgin şekilde çökme başladı ve kısa sürede koltuk konforunu kaybetti. Sorunu fark ettiğ...
Vivense Varyap Plaza Pendik İstanbul şubesinden 05.02.2026 tarihinde hediye olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklığı yarattı. Koltuğun süngeri uzun süre oturulduğunda hiç rahat değil, konforlu olması gereken bir ürün kısa sürede rahatsız edici h...
24.11.2025 tarihinde Vivense’nin www.vivense.com internet sitesinden Apliqa kavis dörtlü avize ve Apliqa kavis ikili avize satın aldım. Sipariş tutarı 2.064,00 TL’dir ve sipariş numaram CD7507519587’dir. Siparişi İstanbul Pendik teslimat adresiyle oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin karg...
"Teşekkürler"
Vivense’den İstanbul Pendik adresime baza ve koltuk takımı siparişi verdim. Tüm ödemenin tamamını yaptım. Teslimat için bana sunulan saatli planlamayı...
Vivense'den, İstanbul Home City şubesinden iki adet üçlü koltuk, bir baza ve bir başlık siparişi verdim. 27 Ekim 2025 tarihinde ürünlerin teslim edile...
27 Eylül’de Vivense’den Palette TV Sehpası (Beyaz) ve gardırop siparişi verdim (Sipariş No: d9d307463111). Siparişin İstanbul/Pendik adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikti. Özellikle TV sehpası için tedarik edi...
Vivense Pendik Home City mağazasından 3 gün önce Luna Noks model bir dolap satın aldım. Satış sırasında çalışanlar oldukça ilgisizdi ve ürün hakkında ...
"Ücret iadem 24 Eylül tarihinde yapılmıştır."
26 Haziran tarihinde Vivense’den c36607373993 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine 2.679 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün kar...
Vivense’den 5 Ağustos tarihinde “Şato Baza Başlık Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 119807410030). Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12-19 Eylül arası belirtildi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Bu süreçte müşteri hizmet...
"Benim ile iletişime geçen birime teşekkür ederim"
17 Ağustos tarihinde Vivense’den Beta üniteli çalışma masası siparişi verdim (sipariş numarası: 3c0a07421191). Ödemeyi fast yöntemiyle, toplam 8.819 T...
Vivense Pendik mağazasından aldığım Tulip köşe koltuk, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Sekiz aydır kullandığım koltuğun kolçak kısmı kullanım sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunu Vivense müşteri hizmetlerine bildirdiğimde herhangi bir inceleme yapı...
Pendik Homecity AVM Vivense şubesinden "Masse Sağ Köşe Gri Koltuk" ve "Eti 5 Kapaklı Aynalı/Karyola Bazalı Yatak Odası Takımı" ürünlerini (Sipariş No: a3c307407736; Fatura No’ları: VVS2025000145299 ve VVS2025000145301) satın aldım. Teslimat için 20 Ağustos 2025 tarihini belirtmeme rağmen ürünler çok...
Vivense’den çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 450c07418199. Kurulum için pazar günü öğleden sonra, özellikle de akşamüstü saat 6:00 civarı randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle ...
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
Vivense Pendik şubesinden köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram: a28d07421188. Teslimat sırasında telefonumun kapalı olabileceğini belirtip ikinci ...
Vivense’den 961007419960 sipariş numarasıyla Eti Cam Gardırop 5 Kapaklı modelini 32.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik/Altkaynarca’dır. 21/08 Perşembe günü için teslimat randevusu oluşturmak üzere arandım ve özellikle işte olduğum için sadece 16:30’dan son...
"Sitenizde şikayetimizin yayınlanmasından hemen sonra iletişim kurarak sorunumuzu giderdiler. Teşekkür ederiz."
15/07/2025 günü Vivense Pendik Homecity Showroom mağazasından satin aldığım masa ve sandalyelerin en geç ay sonuna kadar geleceği söylendi. Ancak ay s...
3 Mayıs 2025 tarihinde Vivense Pendik Varyap mağazasından mutfak masası siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 4-12 Haziran belirtilmişti ve 2 Haziran'da kargoya verildiği bilgisi iletildi. Siparişi vermemin üzerinden 1 ay geçmesine ve teslim tarihinin son günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ tes...
26.01.2025 tarihinde Vivense Pendik Homecity mağazasından yatak, şifonyer, koltuk ve giysi dolabı aldık. Mart ortasında bize mail atarak giysi dolabının artık üretilmediğini (ki internet sitesinde hâlâ satışı bulunmaktadır) aynı dolabı alabilmek için fiyat farkı ödememiz gerektiğini, aksi takdirde p...
Yeni aldığım eve yeni eşyalar aldım: İşbir'den yatak, Arçelik'ten ankastre set, Bellona'dan koltuk, Kelebek'ten TV ünitesi, Vatan Bilgisayar'dan TV, Beko'dan buzdolabı ve diğer firmalardan çeşitli ürünler aldım. Bütün ürünler dedikleri gün ve saatte geldi ama Vivense'den aldığım ürün 19.02.2025 Çarş...
"Teşekkür ederim"
Pendik Home city Vivense mağazasından 2 ayrı ürün aldım. Ürün montajı hizmeti aldım. Montaja gelen ekip parçada yanlışlık olduğunu söyledi 2 hafta son...
Vivense Pendik Şubesi'nden almış olduğumuz Gabon yatak odası ve Asos şifonyerle ilgili yaşadığımız sorunlar bir türlü çözüme ulaşmamıştır. Yatak ledleri geldiği günden beri çalışmıyor, aynı zamanda yatak demiri daha 1 yıl olmadan kırıldı. Bununla ilgili şikayetlerimizi yazdık. Bize yatağın değişeceğ...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
