Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

04 Ekim 21:46
294

Vivense'den gardırop satın aldım ve kurulum hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Kurulumun normalde 1 hafta içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak İzmir Bayraklı’daki adresime teslimattan bu yana iki haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “kurulum gelecek” denilerek oyalandım, başka bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 9a4807440589. Ücretini ödediğim kurulum hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

06 Ekim 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nisa
06 Ekim 09:49

En kısa zamanda kurulum istiyorum bu hafta olsun artık lütfen

06 Ekim 15:31
16 Ekim 10:15

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Vivense’den Alınan Gardırobun Kurulumu Günlerdir Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Makbule
17 Eylül 13:56
234

Gardırop Teslim Edildi Fakat Kurulum Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Aslıhan
26 Ekim 11:29
271
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hamilelik Sürecinde Gardırop Montajı İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Serkan
22 Ekim 16:52
309
Hamilelik Sürecinde Gardırop Montajı İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum
hamilelik-surecinde-gardirop-montaji-icin-gunlerdir-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hizmeti Gecikti, Bilgilendirme Yetersizliği Ve Mağduriyet

Ahmet
10 Ekim 11:15
424
montaj-hizmeti-gecikti-bilgilendirme-yetersizligi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri