Kurulum Hatası Yüzünden Yatak Çöktü


Vivense'den 3 yıl önce karyola ve yatak aldım, kurulum aşamasında yatağın orta demirini yerleştirmemişler. Ben de bunu bilmediğim için öyle kullanmaya devam ettim, ve yatağım giderek ortadan eğilmeye başladı. Ve sonunda bayağı çökünce yatağı sökmek için bakarken ortada vida deliği olduğunu ama orta parçasının takılmadığını gördüm. Kurulum hatası yüzünden yatağım telef oldu.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Az önce aradılar ve dediler ki şikayetvardaki şikayetinizi 4-5 yıldız olarak değiştirirseniz 500₺ çek tanımlarız, sorunumun çözümüyle ilgili 1 kere bile aramayan marka bunun için arıyor. Hala çözülmedi, 500₺ ye karyola alınıyor mu? Kurulum hatası sizin hatanız mağdur olan ben hâlâ umursamadan 500 TL'ye ne istiyorsunuz
Sönüş olarak: sorun ÇÖZÜLMEDİ, gereken yapılmadı, mağdur edildim, hiçbir şekilde ürününün arkasında durmayan bir marka. Diğer aldığım şeyler de hiç sağlam değildi verdiğiniz paraya yazık































