Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebimiz Karşılanmadı

Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebimiz Karşılanmadı
Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebimiz Karşılanmadı
Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebimiz Karşılanmadı
Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebimiz Karşılanmadı
profile
Kübra
13 Temmuz 2025 16:46
263
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim liginiz için”

Merhabalar, Ağustos 2023 tarihinde Vivense'den karyola baza aldık. Ürün kurulumunda firmaya ait, fakat ürün kurmayı bilmeyen kişiler gönderildi. Ürünün iç tahtaları ürüne göre kısa ve eksikti; dışarıdan ek parça takıldı. Sürekli vidalama yapıldığından dolayı kenarları hep kırık, kenar yanakları sürekli kırılıyor. Firmaya defalarca kez ilettik, iade etmek için başvurduk. Bir de tadilat için kişi gönderdiler. Ürünü istemediğimizi, iki yıl garantisi olduğunu belirttiğimiz halde bir çözüm sunmadılar. Ürünü iade etmek istiyoruz.

14 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)
21 Ağustos 2025 14:48
15 Ekim 2025 15:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kübra
Kübra
10 Kasım 2025 13:14

Teşekkür ederim liginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Bien Bazalı Karyola

profile
İrem
16 Eylül 2024 16:07
525
Vivense Bien Bazalı Karyola
Vivense Bien Bazalı Karyola
+4

profile
Merve
27 Aralık 2023 18:32
1.490

profile
Mutlu
06 Ağustos 2023 21:46
803
Vivense Baza Kalitesizliği Ve Kötü İşçilik
Vivense Baza Kalitesizliği Ve Kötü İşçilik
Vivense Baza Kalitesizliği Ve Kötü İşçilik
Vivense Baza Kalitesizliği Ve Kötü İşçilik
+4
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
13 Eylül 2024 01:44
395
Vivense Garanti Kapsamındaki Ürünü Ücretli Değişiyor!
1
Ismail sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Alınan Çocuk Odası Ürününde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

profile
Ismail
17 Aralık 2024 22:29
268
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri