Vivense Koltukkoltuk ayağı

Vivense garantisi bitmemiş koltuğumuzun ayağı kırıldı mağazaya gittik 15 ay üzerine işlem yapamıyorlarmış da yok mesaj a...tmamız lazımmış, neyse dedik ücreti mukabilinde alalım bari. Bize bir koltuk ayağını 450 liraya sattılar hemen gelir dediler MASKO mağazada. 1 ay oldu koltuk ayağı gelmedi. Bugün t...

Vivense müşteriyi önemsemiyor. Oradan aldığımız koltuğun ayağı bir buçuk ay önce kırıldı. Bunu bildirdik, ancak uzun sür...e dönüş yapmadılar. Maille defalarca sorduk. 26 Mayıs'ta başlattığımız isteğe sonunda 9 Temmuz'a randevu verdiler ama ne arayan ne soran oldu. Sonra tekrar sorduk, bizi aradıkların...

Merhaba, ürünümü kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl bile olmadan sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle kumaş kalitesi kötü..., kumaşım tiftiklendi ve iplerinde çekilmeler meydana geldi. Koltuğumun bir ayağı kırıldı, geçici olarak kendimiz tamir ettik. Sonra aynı koltuğumun diğer ayağı da kırıldı, şu an k...

15 Haziranda tarihinde planlanan teslimat tarihine güvenerek 2 adet berjer siparişi oluşturdum. Planlanan tarih 26 Hazir...an-3 Temmuz olan siparişim 4 Temmuz tarihinde teslimat olacak denildi. O gün işten izin alınıp gün boyu evde beklenildi ardından teslimat ekibi biz gelemiyoruz dedi. Teslimat tarih...

Düğünümüz olması sebebi ile 6 ay önce Vivense'den almış olduğumuz ürünlerin hepsinde kusur var. Yatak odam kırık geldi v...e bunu kamufle etmek için bantla sarıp kapatmışlar. L koltuğumun ayakları kırık, koltuk renkleri farklı ve yastıkları eksik. Ürün eksik parça teminatı yapılıyor ama kurmaya ne serv...

20 günü geçti. Koltuğun ayağı için ne gelen var ne giden. Bir de ayak parasını peşin ödedik. Bayram geldi. Üç beş kişi o...tursa koltuk çökecek. Bu şekilde olursa çok müşteri kaybedersiniz.

Vivense Mobilya'dan aldığım koltuk takımını garantiye yolladım, iki ay sonra işlem yapılıp geri geldi. Kumaşlarında solm...a olmuştu, koltuk takımındaki berjer koltuğum gelmedi, sonradan gönderdiler. Paket açıldığında kurulum için gelen ustalar, berjerin ayaklarının olmadığını gördüler. Firmaya bildiri...

Bahçe takımı aldık alalı dört gün oldu üç koltuğun ayağı kırıldı. Mail attık cevapları bizim hatamız olduğu istersek ücr...etle onarımı yapılacağı. Sevgili firma ürünlerinin arkasında dur dört günde biz nasıl o koltuğu kırabiliriz üzerinde toplam 5 saat ancak oturduk. Mağduruz bunu giderin yoksa Tüketi...

Daha 1 sene olmadan yırtılan koltuğumuz tamir için gönderildi 21 iş günü içerisinde teslim edilecek diye söylenen koltuğ...umuz 2 ay sonra sürekli iletişime geçerek çok uğraştırma sonucu elimize ulaştı. Fakat koltuk alımı sırasında sökülen koltuk ayakları koltuk ile birlikte gönderildiği halde koltuk g...

Vivense Adana Real yolu mağazasından 2 adet koltuk aldık. Koltuğun ayakları yanlış montaj edildi. Yanlışlığı düzeltmek i...çin tekrardan ekip yönlendirdiler ancak ekipler haftalar sonra geldi. Gelen ekip ilk ekibin, ayakları yanlış montaj ettiğini söyledi. Ekipler, İskeletin yeniden delinmesi gerektiği...

Vivense den 2 ev döşedim beni pişman ettiler. Garantili koltuğum dikişi attı ve bu ürün hatası olduğu halde 1 aydır beni... oyalıyorlar. Önce bir eleman yolladılar eleman değişim yazdı bir haber çıkmadı. Tekrar aradım ürünün defosunu çekip WhatsApp hattından yollamamı istediler yaptım. Yine ses çıkmadı...

Vivense Eskişehir şubesinden Anka koltuk aldım. Ortasında bulunan ayak plastik ve kalitesiz olduğundan kırıldı. Senelerd...ir kullanmadım, 1 sene içinde kırıldı. Koltuk ayağı için mail attık. Mail tarihi 30 Mart, 2 ay oldu. Bugün 30 Mayıs ve 2 aydır 2 tane ayağı göndermediler. Vivense pişmanlıktır.

Vivense'den aldığım Nero koltuk takımının ayakları yamuk bir şekilde teslim edildi. Daha sonrasında ise değişim olacağın...ı söylediler, fakat 2 aydır sistemde yolda olarak gözüküyor. Muğla teslimat biriminde çalışan yokmuş. Üzerine bu süreçte, 2 aylık kullanımda diğer koltuklarda da çökme başladı. Viv...

Koltuğumuzun ayağı kırık. Koltuğa fazla yüklenmememize rağmen ayağı kırıldı ve koltuk sallanıyor. Aldığımız tarihten bu ...yana çok zaman geçmemesine rağmen böyle bir sorunla karşılaştık. Daha önce de bir sorun yaşamıştık. Üzerinde otururken sallanıyor.

Vivense markasından aldığım koltuk takımının tekli olanının ayağı yamuk ve üçlü koltuğun ayakları kırıldı, oturma yerler...i çöktü. Bunun üzerine arayıp kontrol ettirmek için randevu oluşturdum. Adresimi ziyaret ettiler resimlerini çektiler ve döneceğiz dediler. 1 ay geçti ve dönen yok satın aldığım ma...

Daha satın alalı bir yıl bile olmadan durduğu yerde yayları yerinden çıkan koltuğumu 13.03.2024 tarihinde garanti kapsam...ında Vivense ekipleri teslim aldı. Maillerde ve telefon görüşmelerinde teslim süresinin 14 iş günü olduğunu belirttiler. Eve koltukları almaya gelen ekip en geç bir ay içinde tesli...

Vivense sorti ikili koltuk aldık. Aldığımızdan bu yana koltuk ayakları 6 kez kırıldı. Kullanılan malzemenin kalitesiz ol...ması yüzünden bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Telefon ile görüşebileceğimiz muhatap bulamıyoruz. Yazışma yoluyla ulaşabildiğimizde ayak gönderiyorlar fakat problem çözülemiyor. Vivense mar...

Aldığımız üçlü koltuğun ayağında çökme oldu ayağı kırıldı. Vivente keten yataklı üçlü koltuk PL3-777sipariş no. 0cdf0536...**87 tarih. Ürünü aldığımızdan beri çok sıkıntı yasadık bir an evvel dönüş yapılırsa iyi olur çünkü oturamıyoruz 06.03.2023 Oya D**** adres. 7479/6sk. No. 10 d. 5 yaren apt. Körfez...

Vivense'nin Levent mağazasından ikili ve üçlü olmak üzere iki koltuk aldık. Üçlünün dört ayağı da bir sene içinde kırıld...ı ve yenilerini gönderdiler. Daha sonra bir ayak daha kırıldı ve ayrıca kolçakların dikişleri sökülmeye başladı. Bunun üzere 14 Ocak 2024'de daha önce gönderdiğim mail adresine tek...