Vivense Koltuk karabağlar

Vivense İzmir Karabağlar showroom’dan kasım ayı başında yaklaşık 38.000 TL ödeyerek, ödemesini IBAN yoluyla yaptığım bir köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 27 Kasım – 4 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra a...

Ağustos başında İzmir Karabağlar Vivense mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Siparişin son teslim tarihi üzerinden 1 ay bir hafta geçmesine rağmen koltuğum hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve ulaştığımda ise sürekli oyalandım, net bir bilgi a...

07.09.2025’te Vivense Kısık şubesinde Matiz Sehpalı model koltuğu deneyimledim. Çalışanlar ilgiliydi ancak elektrik olmadığı için satın alma işlemi yapılamadı ve Karabağlar showroom’a yönlendirildim. Burada ise ciddi mağduriyetler yaşadım. Kısık’ta oturduğum koltuk için önce “bu ölçü yok” denildi, a...

Vivense İzmir Karabağlar şubesinden 15/09/2024 tarihinde ödememi yaparak showromdaki satış elemanı aracılığı ile koltuk siparişi verdim. 01-15/10/2024 tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 15/10/2024 'de hala ürün hazırlanıyor görünmekte... Aradığım zaman müşteri temsilcisi stokta o...

Vivense İzmir Karabağlar showroom mağazasından Eylül ayının ilk haftası toplu ev mobilyası alışverişi yaptım. Aldığım iki adet koltuk Normood markaydı. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra teslim alacağım bilgisi verildi. Teslimat tarihine iki gün kala Normood bana ürünümü teslim edemeyeceğini, Vivense tarafında...

Vivense'den aldığım oturma grubum teslim tarihinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Aradığım zaman bana ilgili yere mail atıyoruz deniliyor. Her hafta böyle oyalama yapılıyor ve geri dönüş asla olmuyor. 5 kez telefonla ve 1 kez Vivense Karabağlar/İzmir showroom'a gittim. Fakat bana hiçb...

Merhaba İzmir Karabağlar Vivense'den satın aldığım Frido sol köşe koltuk ürünümün l ön ayak montaj kısmı yerinden çıktı ve hafif çökme oluştu. Montajı yapan arkadaşların hatalı yaptığını düşünüyorum. Ürünün garantisi devam ediyor. Bunun acilen onarılmasını rica ediyorum.

İzmir Karabağlar sr'a koltuk seçmek için gittim. Seçtiğim koltuğun kumaşını değiştirirsem 1 ila 1.5 ay bekleyeceğim tarafıma iletildi. Kumaşı değiştirmek istediğimi söyleyerek bekleme süresini kabul ettim. Örneklerden seçtiğim ilk 2 kumaş da şu an elimizde yok dendiği için farklı bir kumaş tercih et...