to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat tarihinde Vivense üzerinden karyola ve yatak siparişi verdim. Yatak gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak karyolanın tahmini teslimat tarihi 10–13 Mart olmasına rağmen bugün 28 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine eksik koli gönderildiği söyleniyor, süreç saçma sapan bir şekilde uzuyor ve ortada muhatap bulamıyorum.
İlk defa Vivense’den alışveriş yaptım ve yaşadığım bu tecrübeden sonra ne tekrar alışveriş yapmayı, ne de çevreme önermeyi düşünmüyorum. İade talep ettiğimde ise ürünün özel üretim olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi, mağduriyet yaşadığımı belirtmeme rağmen bu durum umursanmıyor.
Adresime teslim edilmesi gereken, d5cf08601468 numaralı siparişime ait eksik karyolanın tarafıma acil olarak ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesinden karyola ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 464508595012. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 3 Mart gösteriliyordu ve ben de bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan teslim tarihi 5 Nisan’a ertelenm...
22 Şubat tarihinde Vivense üzerinden koltuk, karyola ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında karyola için 6 Mart, koltuk için ise 10 Mart olarak tahmini teslimat tarihleri gösteriliyordu, yatak için de 23 Mart tarihi belirtildi. Ancak bugün itibarıyla karyola ve koltuk için verilen tahmini tesli...
Vivense’den 1,5 ay önce “Kova Karyola” ve “Comfort Yatak” aldım. Siparişimde karyola ve dolap teslim edildi fakat yatağım 1 Eylül teslim görünüyor. Olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır sadece yatağım beklemede. Sipariş numaram: b6a107415193 ve teslimat adresim Artvin Merkez. Bu...
Vivense, yaşattığı deneyimlerle maalesef pişmanlık duygusu uyandırmaktadır. Çocuğum için bir karyola ve yatak siparişi verdim. Yatak ilk haftada elime ulaştı ancak karyola tarafıma iletilemedi. Durumu araştırmak için iletişime geçtiğimde, 'Kargonuz gelmiş ancak sizinle iletişim kurulamadığı için ger...
Yorumlar