Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Ürünün Tam İadesi Yansıtılamadı

Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Sonunda ücret iadem geri ödendi”

İptal ettiğim halde bana hiç gelmeyen ürünün iadesini eksik yansıttılar bankama. Ürün kargoya bile verilmeden iptal istedim ve iptal edildi. Tutar olarak eksik yansıttılar bankama. Bir an önce iptalimin tutarının doğru yansıtılmasını istiyorum. Mağdur edildim.

10 Eylül 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ecem
10 Eylül 13:24

İptal demek iptal etmek demektir kargoya verilmemiş ürünü beklememek vazgeçmektir bu durumda ödemem yapmış olduğum gibi iade düşmeliydi kredi kartıma oysa yarım yamalak iade gösterildi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ecem
29 Eylül 09:59

Ne çözümü ayın eylül 8 inden beri paramı bekletip iptal ettiğim siparişimin ücretini ödemeyip beni bugüne kadar oyaladınız defalarca yazdım maile ve aradım siz aradınız ama hep oyaladınız kul hakkı nedir bir insanın parasını 20 küsur gün bekletip oyalamak bir an önce paramı iade edin lütfen!

Ecem
29 Eylül 10:02

Çözüm yok! Hangi çözüm ben sadece almaktan ertesi gün vazgeçtiğim iptal ettiğim ürüne ödediğim paramı istiyorum zor olan size zor gelen nedir? Bunca aramaya rağmen oyalamanız yazmanız çizmeniz değil ben ücret iademi istiyorum sadece!

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ecem
1 Ekim 15:29

Sonunda ücret iadem geri ödendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Para İadesi Yok

Ürün kargo sürecinde çok gecikti, elime ulaşmadan iptal ettim. Para iadesi olmadı iade için formda doldurdum. Hiçbir şey...

1 Destek

Kargo İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Web üzerinden verdiğim sipariş kargo şirketleri tarafından iptal edilmiş. Haver vermiyorlar, ben ürünü bekliyorum. 1 ay ...

Kargo İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal Süreci Sorunu

Ürün teslim tarihinde hala teslim edilmedi. Sonra arayıp muadil ürün gösterdiler. Onu beğenmeyince iptal edelim dediler....

Vivense İade Gerçekleşmemesi Hakkında

Bir aydır iptal ettiğim ürünün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik 'İade gerçekleşti' şeklinde mesaj alıyorum faka...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Masa Sandalye Defosu

Vivense MasaSandalye Defosu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vivense Bizi Mağdur Etti!

Vivense BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vivense Hatalı Ürünlere Hala Tespit İçin Gelecekler

Vivense HatalıÜrünlere Hala Tespit İçin Gelecekler

Profil fotoğrafı
Fatma
Garanti Süresi Devam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Garanti SüresiDevam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Vidaları Takılmamış Koltuk

Vivense VidalarıTakılmamış Koltuk

Profil fotoğrafı
Hicran

Vivense Kategorileri