LG OLED Kampanyasındaki Hediye Yakıt Puanı Gecikmesi Ve Süre Sonu Endişesi

LG’den satın aldığım LG oled 65 c64 model televizyon için sunulan “LG oled - Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası” na 31 Ekim 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 12.500 TL değerinde hediye akaryakıt yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Katılım sorgulama ekranında da LGE-357-XtTaa3z katılım kodum ve kampanyaya başarıyla dahil olduğum görünüyor.

LG müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yakıt puanımın 5 iş günü içinde Petrol Ofisi hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hediye akaryakıtım hâlâ tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kampanya şartlarında son kullanım tarihinin 31 Aralık olarak belirtildiğini görüyorum; puanlarım hâlâ tanımlanmadığı için bu tarihe kadar hem puanlarımı kullanamamaktan hem de tanımlansa bile bitirememekten endişe duyuyorum.

LG ve ilgili kampanya yetkililerinden, kampanyaya uygun olarak 12.500 TL’lik hediye yakıt puanımın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.