to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den aldığım Barcelona Koltuk Takımı’nda, garanti süresi dolmadan çökme sorunu meydana geldi. Yaklaşık 6 aydır bu problem devam ediyor ve 1 ay önce durumu Vivense servisine ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Koltuk garanti kapsamında ve İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmişti. Sipariş numaram: 963006462044. Sorun, ilk kullanımda değil, zamanla ortaya çıktı.
Koltuk takımımın tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
2022 Kasım ayında İstanbul Küçükköy Vivense mağazasında görüp, internet sitesi üzerinden kl3-258 kodlu Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Ürünün fatura numarası ws2022001009406 ve toplamda 8.555 TL ödeme yaptım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, özellikle oturma kısmında ciddi ...
Vivense’den online olarak satın aldığım Madrid Keten Koltuk Takımı’nın bir ayağı, hiçbir kullanıcı hatası olmadan ve garanti süresi devam ederken kendiliğinden kırıldı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim; hem telefonla hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak yalnızca What...
Vivense Ümraniye Oryapark mağazasından ocak ayında teslim aldığım l koltuk, sadece 9 ayda belirli bir bölgesinde çökme problemi yaşadı. Ürünü 24.09.2025 tarihinde servise aldılar ve bana sevkiyatçı kişi tarafından 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen koltuğum hâlâ t...
Vivense'den alınan Barcelona koltuk takımının süngerleri kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Servis kaydı oluşturuldu. Servis geldi ve takımın tamamının garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra başka bir ekip geldi. Koltukları tamire götüreceklerini söylediler. Müşteri hizmet...
22.08.2023 tarihinde Kahramanmaraş Vivense Şubesi’nden aldığım Lizbon Koltuk Takımı, yaklaşık 1 ay içinde teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan ...
Yorumlar