to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den aldığım koltuğun alt aksamlarından biri kırıldı ve bu nedenle l koltuk açılmıyor, ürünü bir haftadır bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen firma ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Garanti kapsamında olan bu koltuğumun kırılan aksamının ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
24 Haziran’da Vivense’den kredi kartı ile sipariş verdiğim l koltuğun sağ arka tahta kısmı kısa sürede açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır sorunum çözülmedi. Öncelikle Vivense.com üzerinden form doldurarak destek almak istedim; ancak siste...
Yaklaşık 1 yıl önce Vivense’den satın aldığım koltukta son 6 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturma kısmında koltuğun belli bölgelerinde belirgin bir çökme oluştu ve koltuğun konforu ve görüntüsü bozuldu. Elimde hâlâ ürüne ait fatura bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak Vivense müşter...
Yorumlar