Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense baza başlık

489 Şikayet

41100
(3.399 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Yaylı Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Nazmiye
13 Mart 16:14
362
vivenseden-yayli-yatak-teslimati-gecikmesi-ve-acil-cozum-talebi-1.pdf
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Vivense Ümraniye Şubesinde Hasarlı Yatak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
06 Mart 17:06
283

Vivense'den Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Uzayan Yatak Seti Teslimatı

profile
Eftelya
06 Mart 12:59
289
vivenseden-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-uzayan-yatak-seti-teslimati-1.jpg
5
İzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İzel
03 Mart 19:10
-

"Hızlıca iletişime geçip aksiyon aldığınız ve özür dilediğiniz için teşekkürler"

İzel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'de Geciken İade Ve İletişim Sorunu

profile
Fulya
03 Mart 11:10
342

Kırık Yatak Ve Yanlış Masa İçin Acil Değişim Talebi

profile
Beste
03 Mart 10:34
437
Kırık Yatak Ve Yanlış Masa İçin Acil Değişim Talebi
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Yok, İptal Ve İade Talebi

profile
Seda
02 Mart 13:48
359
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gökçen
25 Şubat 13:06
585
teslimat-gecikmesi-ve-eksik-iade-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Vivense'den Sunta Parçası Temin Edilememesi Ve Müşteri Destek Sorunları

profile
Mehtap
20 Şubat 12:59
231
Vivense'den Sunta Parçası Temin Edilememesi Ve Müşteri Destek Sorunları
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Taahhüdü İhlali Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Ahmet
19 Şubat 16:52
385

"Aydınlatıcı bir açıklama yapıp, teslimatı hızlandırıp ve teslimat sonrasında herhangi bir aksaklık olup olmadığını sormak üzere geri arandım ilgililere teşekkürler"

1
Larem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Larem
18 Şubat 03:26
251

"Vivense ekibine, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

1
Gg Ççç sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Baza Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Gg Ççç
17 Şubat 19:13
594
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Baza Nedeniyle Tam İade Talebi
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Baza Nedeniyle Tam İade Talebi
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Baza Nedeniyle Tam İade Talebi
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Baza Nedeniyle Tam İade Talebi
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, Trendyol Ve Vivense Sorumluluk Almıyor, İade Talebi

profile
Ayhan
16 Şubat 19:53
304
Yanlış Ürün Gönderimi, Trendyol Ve Vivense Sorumluluk Almıyor, İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi, Trendyol Ve Vivense Sorumluluk Almıyor, İade Talebi

Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Mağduriyet

profile
Emine
13 Şubat 12:19
872
Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Mağduriyet
Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Mağduriyet
Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Mağduriyet
Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Mağduriyet
+3
4
Dincer sonuçtan memnun
Çözüldü

Amortisör Emniyet Mandalı Arızası Ve Yatağın Kayması Ürün Seti Ayıplı

profile
Dincer
10 Şubat 22:14
272

"Süreç sonunda ürün iadesi tamamlanmış ve tarafıma yapılan kesinti de düzeltilerek toplam tutarın iadesi sağlanmıştır. İade işlemi kredi kartı ödeme planına uygun şekilde taksitler halinde gerçekleşmektedir. Başlangıçta yaşanan iletişim ve süreç aksaklıklarına rağmen, son aşamada çözüm sağlanmıştır. Bilginize sunarım."

Amortisör Emniyet Mandalı Arızası Ve Yatağın Kayması Ürün Seti Ayıplı
Amortisör Emniyet Mandalı Arızası Ve Yatağın Kayması Ürün Seti Ayıplı
+2
amortisor-emniyet-mandali-arizasi-ve-yatagin-kaymasi-urun-seti-ayipli-4.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vivense'de Eksik Kargo Ve Geciken Teslimat

profile
Esin
10 Şubat 10:23
473

"Vivense ekibi, özellikle üretim bölümünden S** Hanım'a ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünüm eksiksiz ve zamanında teslim edildi, taşıma sırasında oluşan zedelenme hızlı bir şekilde çözüldü. Daha hassas ve çözüm odaklı bir yaklaşım için teşekkürler."

vivensede-eksik-kargo-ve-geciken-teslimat-2.jpg
vivensede-eksik-kargo-ve-geciken-teslimat-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
09 Şubat 12:19
177

"TSK"

teslim-edilmeyen-yatak-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-yatak-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-yatak-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Vivense Baza Ve Başlık Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hüseyin
07 Şubat 10:36
264
vivense-baza-ve-baslik-teslim-tarihi-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Sena
05 Şubat 14:16
238
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Seti Teslimatı Belirsiz Ve Sürekli Gecikiyor

profile
Halis
03 Şubat 11:33
232

Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör