Vivense baza başlık

Vivense’den aldığımız baza ve başlık takımında değişim yapmak istediğimizi ilettik. İlk görüştüğümüzde tarafımıza değişim yapılabileceği söylendi ve biz de buna göre hareket ettik. Ancak daha sonra bizden nakliye ve kurulum adı altında yeniden ekstra ücret talep edildi. Başta kurulum ve nakliye ücr...

Vivense’den 03.10.2025 tarihinde aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımı, teslim edildiği günden beri hasarlı ve sorunlu olduğu için ürünleri hiç kullanmıyorum. Ürünler ilk günden itibaren sorunlu olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorunlarla ilgili ol...

+2

Yaklaşık 5 yıl önce Vivense’nin internet mağazasından tek kişilik başlıklı baza satın aldım. Ürünü İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Bir süre önce bazanın sunta kısmı kırıldı ve sadece bu kırılan kısmın parça olarak temin edilmesini talep ettim. Vivense ile telefonla görüşme imkanı olmadığı için Wh...

29.11.2025 tarihinde Vivense’den 934707524434 numaralı sipariş ile baza ve başlık takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece konunun ilgili birime iletildiği ...

05 Ocak tarihinde Vivense üzerinden online olarak Luna Milky tek kişilik 120 × 200 (KB2‑195) yatak ile Notte baza ve başlık seti, kumaş değiştirilebilir, 120 × 200 (KB2‑243) ürünlerini toplam 18.000 TL ödeyerek peşin banka kartıyla satın aldım. Yatak için teslim tarihi 22–29 Ocak, baza ve başlık içi...

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Aralık ayında Luna Trend 120X200 baza ve başlık siparişi verdim. Kurumsal sandığım bir satıcı olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yaklaşık 1 Şubat tarihinde ürünler teslim edildiğinde hem baza hem başlığın yanlış geldiğini gördüm. Sipariş ettiğim ürü...

Vivense Erzurum mağazasından 12 Kasım tarihinde önce Rüzgar Koltuk Takımı, Lena Keten Modüler Koltuk Takımı ve Capra Bohem Yatak Odası Takımı satın aldım. Başlangıçta aldığım Rüzgar Koltuk Takımı daha sonra iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma Girona Koltuk Takımı’nı almam yönünde baskı yapı...

+3

Vivense.com’dan “Lüks Class Baza ve Başlık Seti, Yandan Açılır, 90X190” ürününü, 2b1b08572190 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, 31 Ocak 2026’da paketi açıp kurulumu yaparken ciddi üretim ve işlevsel hatalar olduğunu gördüm. Öncelikle amortisör emniyet mandal...

+2

Vivense internet sitesi üzerinden 140X200 ölçülerinde Luna Rhae Baza ve Başlık Seti satın aldım. Ürün 22 Ocak tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresime kurulum dahil olacak şekilde teslim edildi. Ancak baza, kurulumu yapıldığı ilk günden itibaren ciddi şekilde gıcırdama yapmaya başladı ve ku...

9 Ocak 2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim, ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 430a08567722. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda kayı...

Vivense mobilya firmasından baza ve başlık satın aldım. Satış sürecinde internet sitelerinde ürünün 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek 15.199 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...

Vivense’ten baza başlık, gardırop ve iki şifonyer siparişi verdim. Baza başlık için 5 Şubat teslimat tarihi verilmişti, gardırop ve şifonyerlerin ise kişiye özel üretim olduğu ve 3–10 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylenmişti. Ancak şu an uygulamada tüm ürünlerin 22 Şubat’ta teslim edile...

Yaklaşık 2 ay önce Vivense’den yatak, baza, başlık ve dolap satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi ancak birden fazla sorunla karşılaştım. Dolabın bir kapağında daha baştan soyulma mevcut. Baza kısmında ise yatağı taşıyan bölümün bir kısmı yamuk ve çökük durumda. Takımın içindeki ...

+2

15 Ocak’ta Vivense’den bir yatak baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 26 Şubat – 2 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaptığım görüşmeler sonucunda ürünün İnegöl deposunda bekletildiğini öğrendim. ...

Vivense’den satın almış olduğum ürünlerin teslimatının üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, kurulum için tarafıma hâlâ kimse yönlendirilmemiştir. Defalarca iletişime geçmeme rağmen kurulum için net bir tarih verilememektedir. Satın aldığım eşyalar hâlâ kutuların içerisinde durmakta olup, bu şartlar ...

29 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 3EC808559678 ). Sipariş sırasında teslimat tarihi 20 Ocak olarak belirtilmişti. Sipariş sonrası teslimat tarihi firma tarafından 23–30 Ocak olarak güncellendi. 30 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile...

Vivense’den 7 Kasım 2025 tarihinde baza, başlık ve yatak olmak üzere toplam 13.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 3–5 gün sonra 120’lik bazanın altındaki suntası, yatağın üzerinde normal kullanım sırasında elimde bezle silerken kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ba...

Vivense Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık 73.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. SS4e3407521488 numaralı siparişimde yer alan Monaroc baza başlık seti 24 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak bazalardan biri diğerinden farklı renkte ...

Vivense’den Luna Nera baza ve başlık seti 160X200 (KB2-349) satın aldım. Ürün teslim edildiğinde iki parça bazanın da sağ bölüm olarak gönderildiğini, yani hatalı parça gönderimi yapıldığını aynı gün fark ettim. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Vivense’ye ilettim ancak yeterli seçenek olmadığını söy...

06.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden hızlı teslimat ibaresine güvenerek bir adet Matiz koltuk ve baza başlık seti satın aldım. Ürünleri özellikle bu hızlı teslimat ifadesine güvenerek, ev ve düzen planımı buna göre yaptım. Sipariş sonrasında ise teslimat süresinin yaklaşık 45 gün ...

Vivense internet sitesinden 160X200 baza başlık seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilip kurulum yaparken, bazayla başlığın birbirine geçirilen yerlerinin ölçülerinin uymadığını fark ettim. Bir tarafta yaklaşık 2 cm fazlalık olduğu için parçalar denk gelmiyor ve ürün sağlıklı şekilde kurulup ku...