to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Vivense’den baza ve başlık satın aldım, ürün bana hasarlı gönderildi. Bunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve öncelikle ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi istedim, fakat iade de yapılmadı, hatta evi...
26 Ocak tarihinde Vivense’den toplam 107.000 TL tutarında koltuk, baza-başlık ve gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 16 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. 3 Mayıs tarihli görüşmemizde bu kez 7 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Bugün, 5 Mayıs’ta yaptığım son...
Vivense Sivas showroom’dan Mersin’deki evim için 14.04.2026 tarihinde gardırop, komodin ve yatak‑baza seti satın aldım. Ürünlerin en geç 30 Nisan’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihe rağmen sadece köşe koltuk takımı ve gardırop teslim edildi, gardırobun montajı yapılmadı, komodi...
Vivense’den 2025 yılında yeni yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında önce yatakta çökme, bazada ise çatlak problemi yaşadım. Ürünleri ücret farkı ödeyerek yenilemiştim ancak yeni gelen ürünlerde de aynı sorunların tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Yatak için iletişime geçtiğ...
Vivense’den 06.04.2026 tarihinde Luna Nova baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün hızlı teslimat kapsamında olduğu, 1 hafta içinde, en geç 17 Nisan’a kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9e0408...
06.03.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden paylaştığım linkteki buklet döşemeli baza başlık setini 160X200 ölçüsünde sipariş verdim. Sipariş numaram 33a5086***20 olarak tarafıma iletildi. Ürünün en geç 9 Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ne ürün teslim edi...
Vivense internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere bir yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde gelmediği için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve teslimat yaklaşık iki ay gecikti. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, büyük uğraşlar sonucund...
Vivense’den internet üzerinden yaklaşık bir ay önce sipariş verdiğim, da0108617531 numaralı baza ve başlık seti teslim edildiği günden beri inanılmaz derecede kötü kokuyor. Ürünün geldiği ilk günden bu yana bu kokuda uyumak imkansız olduğu için başka bir odada yatmak zorunda kalıyoruz. Kapı ve pence...
Vivense mağazasından 5 Nisan tarihinde toplam 59.785,37 TL tutarında Luna Nova Baza ve Başlık Seti ile Luna Athletic Ultra Ortopedik Yatak ve yanında komodin, şifonyer ve ayna siparişi verdim. Ürünler henüz tarafıma hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, dün iptal talebinde bulunduğumda talebim redde...
8 Mart 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense mağazasından Sia Baza Başlık Seti kahverengi 180X200 ürününü satın aldım. Satın alım sırasında ürünün planlanan teslimat tarihi 2–9 Nisan olarak bildirildi ve ben de yeni evime taşınma planımı bu tarihlere göre yaptım. Ancak belirtilen teslimat süresi ge...
7 Mart’ta Vivense’den Trendyol üzerinden Luna Trend baza ve başlık seti siparişi verdim. Siparişim için belirtilen tahmini teslimat tarihi iki kez geçti, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram b0a808606625, teslim...
Vivense’den 2 Şubat’ta bir baza başlık seti satın aldım ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Hafta sonu teslimat yapılacağı söylenerek arandım ve bütün hafta sonumu siparişim gelecek diye evde bekleyerek geçirdim. Pazar sabahı saat 09.00’da tekrar aranıp konumum iste...
Ankara Siteler Vivense mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, Sia baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 10 gün önce teslim edilmesine rağmen hâlâ montajı yapılmadı, yatak ve baza kurulu olmadığı için kullanamıyorum. Teslimattan bu yana defalarca aradım, her seferinde “şu gün gelecek,...
"Keşke siparişim başta sözleşme kurulurken vadedildiği şekilde adrese teslim edilseydi ama ufak farkla ücret iadesi tarafıma yapıldı. İlgisinden ve mağduriyetimin giderilmesi adına daha makul bir adım attığı için firmaya teşekkür ederim."
Vivense internet sitesi üzerinden, Ankara Eryaman şubesine giderek oradaki çalışanların ekranından 15.390 TL bedelle satın aldığımız baza ve başlık takımı 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kurarken bazanın arkasının kırık olduğunu gördük. Karyolanın parçalarının kalitesiz yap...
07.03.2026 tarihinde Vivense’den 9d1008606877 kodlu baza ve başlık setini satın aldım. Ürünümün 26.03.2026 tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 26.03.2026’da mağazayı aradığımda ise ürünün Kayseri’de olduğu, oradan İnegöl depoya gideceği ve 30.03.2026 haftası içinde t...
02.02.2026 tarihinde Vivense MASKO bayisinden Lena Baza Başlık Seti satın aldım. Hem mağazada hem de online sistemde teslim tarihi olarak 25 Şubat 2026 net şekilde belirtildi. Özellikle yeni taşındığımı ve yatağım olmadığını, bu tarihin benim için kritik olduğunu söyledim, buna rağmen “bu tarih kesi...
"Geri dönüşünüz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Vivense Eryaman şubesinden evimize toplam 8 parça ürün satın aldık. Aldığımız ürünler arasında koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, başlık, orta sehpa, TV ünitesi ve yan sehpa bulunuyor. Satın alma esnasında sistem üzerinden ürünlerin en geç 25 Mart 2026 tarihinde tes...
Vivense kullanıcı deneyimlerime göre kimseye önermiyorum...! Vivense online mağazasında yaklaşık bir ay önce dolap, baza, başlık, komodin gibi ürünler aldık. Ürünler, açıklamadaki teslimat tarihinden sonra teslim oldu; ancak bu çok büyük bir problem değildi, ta ki baza başlığının yanlış gönderildiği...
25.01.2026 tarihinde Vivense Çiğli şubesinden “Sia Baza Başlık Seti, Beyaz, 180X200” ürününü 27.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım ve ödemem anında tahsil edildi. Sipariş numaram 915e08579997’dir. Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2 ...
Vivense Mobilya’dan farklı ürünler satın aldım, diğer ürünlerim teslim edildi; ancak yatak, baza ve başlık bir türlü teslim edilmiyor. İlk başlarda gerek mail yoluyla, gerekse telefonla oldukça ilgiliydiler; özellikle Ö*** Bey sürekli sevkiyat yapılacağına dair bilgilendirme yaptı, fakat aradan geçe...
23.12.2023 tarihinde Vivense’den 4.364 TL ödeyerek baza başlık takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra başlığın suntadan yapılmış olduğunu ve kendiliğinden koptuğunu gördüm. Başlığın vida yerleri tamamen dağılmış durumda ve ürünün oldukça kalitesiz olduğunu net şekilde anlaşılıyor. Y...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
