Kıyafet Sepeti adlı, Moda Kapımda olarak görünen firmaya Şikayetvar'da adlarına yapılan şikayetleri sordum. Instagram üz...erinden sorduğumda, bana fotoğraflardaki gibi bir cevap verdiler. Üstelik ne kıyafetimi alabildim ne de iademi. Ancak bunun peşini bırakmayacağım. Arkadaşlar, emniyet ve haber kana...
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Haklarının Göz Ardı Edilmesi
Kıyafet Sepeti adlı site nedeniyle mağdur ediliyorum. İademi bankaya bildirmiyorlar ve 15 iş günü beklemem gerektiğini s...öylüyorlar. Böyle bir hakları yok, her yerden şikayet ettim ve yasal süreci başlattım. Yapmaları gereken tek şey, iademi bankaya bildirmek ama bunu bile yapmıyorlar. Kargoya verilm...
+4
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci
Kıyafet Sepeti adresinden aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim.... Temmuz ayında yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüşebileceğim yetkili bi...
1
İade Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmeti Saygısızdı
Ben de 8182 TL ödeyerek bir ürün aldım. Daha sonra ürünün zamanında yetişmeyeceğini öğrendiğim için vazgeçtim ve kargosu...nu dahi almadığım, elime ulaşmayan ürünü 'abiyelerde iade yoktur' diyerek zorla almamı istediler. İadeyi kabul etmediler. Oysa bu her tüketicinin hakkıdır. Müşteri hizmetleri çok b...
Desteklediği Şikayetler(2)
1
İade Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmeti Saygısızdı
Ben de 8182 TL ödeyerek bir ürün aldım. Daha sonra ürünün zamanında yetişmeyeceğini öğrendiğim için vazgeçtim ve kargosu...nu dahi almadığım, elime ulaşmayan ürünü 'abiyelerde iade yoktur' diyerek zorla almamı istediler. İadeyi kabul etmediler. Oysa bu her tüketicinin hakkıdır. Müşteri hizmetleri çok b...
1
Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci
Kıyafet Sepeti adresinden aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim.... Temmuz ayında yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüşebileceğim yetkili bi...