Vestel BM5312 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

"Şikayetlerim dikkate alındı Vestel ürünümü yenisi ile değiştirdi. Bir daha böyle problemlerle karşılaşmamayı ümit ediyorum Vestel ailesine teşekkür ediyorum."





"Şikayetlerim dikkate alındı Vestel ürünümü yenisi ile değiştirdi. Bir daha böyle problemlerle karşılaşmamayı ümit ediyorum Vestel ailesine teşekkür ediyorum."





Vestel’den 2023 yılında satın aldığım televizyonun uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulam...a mağazasına çoğu zaman hiç giremiyorum, nadiren düzelse bile kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Yıl içinde de defalarca benzer sorunlarla karşılaştım; bu durum belirli a

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık şubesindeki Bir Dünya Çeyiz’den almış olduğum 8 programlı Vestel bulaşık makinesini yakla...şık 6–7 ay önce 3 yıllık garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bulaşıkları buğulu çıkarmaya ve parlatmamaya başladı. Yetkili servis gelip Finish marka




Kasım 2022’de Vestel 9701 model kurutma makinesi aldım. Cihazı aldıktan sonra sürekli arıza vermesi, onarımların uzun sü...rmesi ve servisten makinenin kirli bir şekilde teslim edilmesi gibi pek çok sorun yaşadım. Tüm bu süreçlerin sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu ürün değişimine onay verildi. Aynı mod


Vestel marka 70u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır App Store kesinlikle çalışmıyor. Ücret ödediğimiz uygulamalar...ı kullanamıyor olmamız hem beni hem de benim gibi binlerce kullanıcıyı mağdur ediyor. Bu süreçte Vestel ile görüştüğüm halde tatmin edici hiçbir bilgi ve çözüm alamadım, sadece oy
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız Vestel Supınarı sp 113-s su sebilinin soğuk su çeşmesinden artık su gelmemeye başlad...ı. 8 Şubat 2026 tarihinde Vestel yetkili servisi olarak gelen İleri Elektroteknik servisinden gelen ekip, termostatın arızalı olduğunu söyleyip “48 saat fişten çekin, düzelmezse de

Vestel marka 180 ekran, yaklaşık 3 yıllık televizyonumda kanal taşıma işlemi yaparken bazı kanallar bir anda silindi ve ...o zamandan beri bu kanalları bir türlü geri getiremiyorum. Normal kanal arama ve benzeri işlemleri denememe rağmen, kaybolan kanallar listede görünmüyor. Vestel’den, özellikle kay

"Hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüm için teşekkür ederim."



Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i

Vestel 70u9600 model televizyonumda yaklaşık bir aydır App Store’a bağlanma sorunu yaşıyorum. Uygulama mağazasına girmey...e çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için üreticinize başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağ


"Buzdolabım bir üst modeli ile değişimi yapıldı Vestel'e ürünün arkasında durup değişim yapıp mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkürler"




Vestel’den aldığımız KM8702 revizyonlu kurutma makinesini, ilk alındığı günden beri çamaşır makinesinin üzerine kurulu ş...ekilde kullandık. Yaklaşık iki yıl sonra taşınırken makineyi yere indirdiğimizde önce ayaklarının eksik olduğunu düşündük; ardından servis arandığında hem servis ücreti hem de parç


Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamınday...ken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı.
Vestel Puzzle buzdolabımın arızası neticesinde yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu ve değişmesi gerektiği ...bildirildi. 18/02/2026 çarşamba günü ana kart siparişi verildiği söylendi. 25/02/2026 yani bugüne kadar arızanın giderilmesini bekledim. 0266 999 11 92 numaralı müşteri temsilcisi



Vestel markalı nf270 model buzdolabım için Şişli ’de bulunan Öncüler Yetkili Servis aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum.... Servis, buzdolabının onarımı için yedek parça siparişi geçileceğini ve parça temin edildiğinde sorunun giderileceğini ifade etti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen



Vestel marka 4K Smart 55ud9200 model televizyonumun App Store uygulaması yaklaşık 15 gündür, Şubat ayı başından beri çal...ışmıyor. Uygulama açılmıyor ve bu yüzden televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Telefonla Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, sorundan haberdar olduklarını ve ç





Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamame...n yeni olmasına rağmen, birkaç gün önce makinenin ana kartı yandığı için çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğimiz arıza için dün Van İpekyolu’ndaki adresime yetkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100