Vestel Buzdolabı Değişiminde Stok Bahanesiyle Gecikme Ve Mağduriyet
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
30 Temmuz 2024 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin alt kısımlarında boya atmaları oluşmuştur. Garanti süresi de...vam eden ürünün üretim hatası olduğu net bir şekilde belli olduğu halde merkeze video gönderilmiş ve merkez 2800 TL ücret talep etmiştir. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün garanti
Vestel'den ütü aldım. Ütü çalışıyor, ama buhar kısmına bastığım zaman su bırakıyor, kırışıklıkları hiçbir şekilde açmıyo...r. Hiç memnun kalmadım; yetkili bayiye götürdüm, "bizim yapacağımız bir şey yok" deyip iade kabul etmiyorlar. Bu mu Vestel'in sağladığı güven?
Vestel'den bir buzdolabı aldık 20 günde bozuldu. Bir haftadır arıyoruz adamlar bugün geldi bugün de dediler yarın atölye...ye gidecek sıvı testi yapılacak mağdur oldum yerine de ikame buzdolabı istedim elimizde yok dediler. Rezil olduk. Mağdurum...

Vestel’den aldığım km 971 model kurutma makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra sorun yaşamaya başladım ve bu sorun 1 yıldır devam ediyor. Mak
24.04.2023 tarihinde yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süredir tam performan...s göstermiyordu ancak asıl soğutmama sorunu, garanti süresinin bittiği 24 Nisan 2026 tarihinden hemen sonra belirgin hale geldi. Bunun üzerine Vestel yetkili servisi ile görüştük v

16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği
Vestel nfk510 X model buzdolabını 2017 yılında aldım. Daha garantisi devam ederken bile soğutma problemi yaşamaya başlad...ım, garanti bittikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Özellikle son 3 yılda ve bu yıl da dahil olmak üzere her Kurban Bayramı’nda aynı sorun tekrar etti, etlerim bozuldu, çöpe gitme
Konu: Vestel Smart TV Uygulama Mağazası Hizmetinin Uzun Süredir Çalışmaması Nedeniyle Resmi Şikayet ve Haklarımın Saklı ...Tutulduğunun Bildirimi Sahibi bulunduğum Vestel marka 43U9600 43'' 4K Smart TV akıllı televizyonun uygulama mağazası (App Store) yaklaşık iki aydır erişilemez durumdadır. Bu neden
A**** Z****** mağazasından Vestel Af-7684 yg model bir fırın satın aldım. Ürün sıfır olarak geldi ancak kuruluma gelen s...ervis, fırının üst kısmına basılmış gibi ezik olduğunu söyledi. Biz en başta ürün değişimi talep ettik fakat servis, değişim yerine parça sipariş edip sadece üst kısmı değiştirmek


2022 yılında satın aldığım Vestel Retro nfk52211 Kırmızı 471 litre No-Frost buzdolabım henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına ...rağmen soğutucu bölümünde ciddi bir arıza meydana geldi. Üst raflar yeterince soğutmamaya başlayınca Vestel yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme
Vestel 55UA9600 model Android televizyonum bugün yaklaşık 3 saat önce kendi kendine aniden kapandı ve o andan beri açılm...ıyor. Kırmızı ışık sürekli yanık durumda, fişi çekip takma ve bir süre bekleme gibi temel tüm denemeleri yaptım ancak televizyon hiçbir şekilde açılmadı. Televizyonu Aydın Söke’de

Vestel CMI97102WIFI model çamaşır makinesini aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makinenin içindeki çırpıcı (tamb...ur içindeki kanat) bölümü iki kez kırıldı ve her iki kırılmada da çamaşırlarım büyük ölçüde zarar gördü. Kıyafetlerimde ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 3 ay ö
Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ...ve bulaşık makinesini yaklaşık 3 seneye yakın süredir kullanıyorum. Ürünler
"Vestel'e, buzdolabımdaki cf hatasını hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Vestel’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Vestel BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesinden, ilk günden beri çok ağır ve rahats...ız edici bir koku geliyor. Bu koku plastik kokusundan çok daha ağır, adeta kanalizasyon kokusuna benziyor. Makineyi bir kez boş yıkama yaptım, ardından dört kez de normal bulaşık y
Konya Selçuklu’da bulunan ATS Day. Tük. Mal. Tek. Ser. Hiz. Tic. Ltd. Şti. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan kli...ma montajım Kurban Bayramı’ndan önce gerçekleştirildi, ancak montaj kesinlikle olması gerektiği gibi yapılmadı. Montaj sırasında yan komşumun klimasının dış ünitesinin bakır borusu




"3,5 yılda Paneli bozulan 50 inç TV'me panelin biraz fazlasına 55 inç TV önerdiler, kabul ettim. 3,5 yılda bir TV'nin çöp olması hoş olmasa da çözüm önerisi fena değildi."
25 Mayıs 2026 tarihinde arızalanan Vestel marka bulaşık makinem için servis hizmeti aldım ve tarafıma verilen IBAN’a 800... TL ödemeyi yaptım. Ödeme, dekontta da göründüğü üzere S**** Ş**** adına gerçekleştirildi. 03.06.2026 tarihinde mesai saatinde 0543********42 numaralı telefondan iki kez arandım.
Vestel marka çamaşır makinem bir süredir ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Makine çalışırken içinden duman çıkıyor, yoğu...n yanık kokusu yayılıyor ve bu süreçte bir pantolonumun paçası yandı, perde de yırtıldı. Evde küçük çocuğum da olduğu için bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Yakla

Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı Mayıs ayında bozuldu ve yetkili servis, bu sorunun tamir edilemeyeceğini, ürünün de...ğişmesi gerektiğini söyledi. O günden beri yaklaşık bir buçuk aydır yeni buzdolabımızın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Buzdolabı olmadığı için özel
Vestel marka Flora model klimayı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak sa...dece yer değişikliği için talep edilen rakamlar gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. 20 Mayıs’ta klimamı söktürmek zorunda kaldım ve bu işlem için 2.500 TL ücret alı
Yaklaşık 40 gün önce Vestel marka taşınabilir şarj cihazım arızalandı ve servis kaydı oluşturdum. Normalde 7 iş günü içe...risinde çözülmesi gereken süreç 40 günü aşkın süredir devam etmektedir. Bu süreçte tarafıma parçanın geldiği bilgisi verildi, ancak uzun süre beklememe rağmen ne gelen oldu ne de