Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.417 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.943 Şikayet
Vestel
30100
(5.417 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ütümün Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
24 Ekim 2025 10:23
149
1
Gülperi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Davlumbaz Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Gülperi
23 Ekim 2025 23:02
378
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı 8 Yıldır Aynı Arızayı Tekrarlıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 21:48
635

Vestel Blender Setinde Garanti Süresinde Arıza Şoku

profile
Nejla
23 Ekim 2025 21:17
409
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim

profile
Lütfi
23 Ekim 2025 20:11
651
Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim
Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Arızasıyla Mağdur Edildim

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızasına Ücret Talebi

profile
Yusra
23 Ekim 2025 19:40
564
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klimanın Hasarlı Gelmesi Ve Değişim Sürecinin Geciktirilmesi

profile
Pınar
23 Ekim 2025 18:35
879
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimamın Ses Sorunu Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi

profile
Ayşe
23 Ekim 2025 17:50
1.445
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Ekranda Kalıcı Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Fatih
23 Ekim 2025 17:19
310
Vestel Televizyonumda Ekranda Kalıcı Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum
Vestel Televizyonumda Ekranda Kalıcı Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum
Vestel Televizyonumda Ekranda Kalıcı Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum
Vestel Televizyonumda Ekranda Kalıcı Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum
+1
vestel-televizyonumda-ekranda-kalici-lekeler-icin-cozum-bulamiyorum-6.jpg

Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kadir
23 Ekim 2025 16:20
483
Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
buzdolabinda-uretim-hatasi-ve-yetersiz-servis-destegi-6.jpg
buzdolabinda-uretim-hatasi-ve-yetersiz-servis-destegi-3.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çaycıda Kısa Sürede Kulp Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Gizem
23 Ekim 2025 16:01
343
Vestel Çaycıda Kısa Sürede Kulp Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Ocak Değişiminde Tüm Ürünlerin Fiyatı Neden Etkileniyor

profile
Dilek
23 Ekim 2025 13:59
796

"Öncelikle aranıldım ilgilendiler Vestel'e teşekkür ederim bunun için şikayetim aynen dile getirdiğim gibiydi ne eksik ne fazla bir ürünümü değişirsem diğerlerinin de fiyat farkını isteyen mağaza kendini düzeltti yanlış bilgi verilmişe dönüldü ürün stokta yok gelirse şayet ürünümü vitroseramik beyaz cam ocakla değişeceğim Vestel'e teşekkür ederim mağazaya değil Vestel'e..."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yavaş Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Murat
23 Ekim 2025 13:49
791
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çay Makinesi Tamir Sürecinde Parça Bekleme Ve Mağduriyet

profile
Buse
23 Ekim 2025 12:53
369

Vestel Buzdolabı İçin Parça Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhterem
23 Ekim 2025 12:04
557
5
Rumi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rumi
23 Ekim 2025 11:46
1.679

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Rumi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.