to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den yaklaşık üç ay önce Bursa Mudanya Vestel bayisinden aldığım süt ısıtıcısı, sütü yeterli derecede ısıtmıyor. Ü...rünü toplamda iki hafta bile kullanamadım, sütü ısıtma performansı çok düşük kaldığı için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu şikayetle yetkili servise iki kez başvurdum. İ
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
Vestel Flora Doğa 244 A++ model kliması çalışmadığı için 30.06.2026 tarihinde Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Ser...vis gelip kontrol yaptığında, klimaya gelen şebeke kablosunun ilk bağlandığı yerden yandığını tespit etti ve bunun elektrikçi tarafından yapılması gerektiğini, kendilerinin bir işl
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."
"Benimle ilgilenen Vestel çözüm masasındaki bayan arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakası dan ötürü"
2022 yılının Ağustos ayında Vestel buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan kısa süre sonra yeterince soğutmadığını fark e...ttim ve 2022 yılının son çeyreğinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, yaptığım tüm şikayetlere rağmen herhangi bir problem olmadığını, dolabın normal çalıştı
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinem 15 Haziran’da kazan arızası nedeniyle Denizli merkezdeki servis tarafından ...alındı. 20 Haziran’da makinenin yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak daha ilk yıkamayı bile tam yapamadan tekrar arıza verdi. Arıza yaptığı gün saat geç olduğu için i
Vestel marka robot süpürgemin toz haznesinin tırnağı kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Vestel yetkili servisine götürdü...m. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bu durumu direkt olarak “kullanıcı hatası” diyerek garanti dışı bıraktı ve yeni hazne için benden 1.250 TL ücret talep etti, bu
Vestel marka buzdolabımda 22.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım soğutma sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü Ümraniye / ...İstanbul’da bulunan Mega Elek Ev Aletleri bayisinden almıştım. Ekim 2025’te yine soğutma sorunu nedeniyle servis geldi, motorun arızalı olduğu söylenerek motor değişimi yapıldı. Bu
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Pro wıfı buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra, 25.06.2026 t...arihinde soğutma sorunu yaşadım. Ürün Ankara Keçiören Esertepe’deki evimde kurulu. Vestel yetkili servisi geldiğinde, buzdolabının duvara kadar dayanmış olmasını sebep gösterdi, an
Kırşehir’den aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 24 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hi...ç sorunsuz ve rahat bir kullanım yaşayamadım. Makine önce f7 arızası verdi, servis geldi ve ana kart arızası denilerek kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra bu kez f9 arızası verd
03.06.2026 tarihinde Vestel af97106 sous vide ankastre fırınımın montajı Vestel servisi tarafından yapıldı ve montaj son...rası ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, gayet de memnundum. Ancak 29.06.2026 tarihinde kullanım sonrası fırını kapattıktan bir süre sonra cihaz iki kez kendi kendine çalış
01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel marka kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü toplamda 5 kez ...servise gösterdim, 3 kez parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hâlâ özellikle hassas programda çamaşırlarım kurumuyor, 2 kilo da atsam kurumuyor
15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
Vestel nf 64021 model buzdolabımız Kurban Bayramı bitiminden hemen sonra bozuldu ve yaklaşık bir buçuk aydır buzdolabını... hiç kullanamıyoruz. Evde çoluk çocuk hiçbir yiyeceğimizi soğukta muhafaza edemediğimiz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağme
Vestel nfk540 model buzdolabımı garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala soğutmama sorunu yaşamaya başladığı için h...aziran başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum ve ürün için değişim süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Bu s
"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
"Temsilci arkadaş çok iyiydi çözüm odaklıydı zaten süreç hızlı ilerledi çok memnun kaldım sadece markanın en azından indirim yapmasını beklerdim"
Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolaba koyduğumuz gıdalar en fazla iki gün içi...nde bozuluyor, hatta denemek için koyduğumuz su bile soğumuyor. Bu süreçte en az 3000 TL’lik gıda ürünüm bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili
Sürekli sorun çıkıyor. Su almıyor kart yandı su akıtıyor. Beni çok nadir etti. Sürekli erorr veriyor dolaplarım mahvoldu... çok zarar ettim dolaplar su altında kaldı servis bir şeyi çözüyor başka sorun çıkıyor. Değişim istiyorum. Vestel pişmanlıktır yeter
