to read complaints and reviews, or file yours.
"Sizin sayenizde şikayetimi beni rahatlığıyla anlatabildim uzun zaman sürse de karşılık buldu"
İstanbul Kadıköy Nautilus alışveriş merkezi Vestel mağazasından sıfır olara...k aldığım klimayı, kullanmadan 14 gün içinde iade ettim. Bir aydır paramı g
"Buzdolabımla ilgili yaşadığım soğutma probleminin tamiri mümkün olmadığı tespit edilince buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Diyarbakır Sur ilçesindeki evimizde kullandığımız Vestel klimayı geçen sene satın aldık ve kurulduğu ilk günden beri dış... ünitesinden ciddi derecede rahatsız edici bir gürültü geliyor. Aynı markaya ait iki farklı klimamız daha var ve onlarda böyle bir ses problemi yaşanmıyor, bu nedenle durumun norma
Vestel 96301 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve garanti süresi daha bir yıl dolmuşken cihaz arıza vermeye... başladı. Makine çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve normalden çok daha fazla, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve önce parç
29.07.2025 tarihinde Vestel’in Sakarya Geyve’de bulunan baldem Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Nakliyat Sağlık Hizmetl...eri Ticaret Limited Şirketi isimli bayisinden km86201 model 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sonrası 3–4 gün içinde servis kurulum için geldiğinde kutunun üstünün önce
Vestel marka buzdolabımızda yaşanan arıza sonrasında yetkili servis tarafından parça değişimi gerektiği söylendi. Ancak ...aradan iki haftadan daha uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Bu süre boyunca sürekli “bekleyin, tedarik süre
Bu ürünü Vestel'den satın aldım. 2 ayı geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Dolap para iadesi istedim, yine yok. Bugün de...yip geçiştiriyorlar. Bu Vestel'i kullanmaktan kaçının, kesinlikle şikayetçiyim. Vestel'den çalışanlar da müşteri hizmetleri sürekli "çözüm sürecinde" deyip oyalıyorlar. Mesaj atıyo
Vestel 50qa9701 50" 4K QLED Android televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra kumandadaki Netflix tuşu çalışmamaya başlad...ı. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta olmuşken ortaya çıkan bu sorun, yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve televizyonu garanti kapsamındayken kullanmaya çalışıyorum. Sorunla ilgili olar
Vestel markası sıfır ürün aldım. Arızalı geldi. Ne değişim yapıldı ne de Tamir 6 aydır mağdur edildim. Arıyorum parça ge...lecek diyorlar. Ne geliyor ne iade alıyor ne değişim yapıyor... Mağdur ediyorlar. Çözüm üretiyorlar. Ne yapacağımı şaşırdım. Bir an önce so
Vestel marka fırın Ankara af-6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır defalarca arıza verdi. Ürün 3 defa yetkili se...rvis tarafından onarıldı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve aynı sorunlar yaşanmaya devam ediyor. Hatay İskenderun’da bulunan yetkili servis aracılığıyla
29 Mart tarihinde Nazilli’deki Vestel mağazasından Vestel qt6850 model bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL ...ödeme yaptım. Mağaza görevlisi, ilgili birimle görüşerek ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilm
Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25
"Sağ olun"
Vestel kurutma makinem 4 haftadır çeşitli sebeplerle onarılmıyor. En son 24... Nisanda değişim için karar vereceklerdi şimdi de bugün tekrar aramışlar. T
"Tüketici Hakem Heyeti kararı ile sorunum çözüldü"
Vestel marka çamaşır makinemin ön açma-kapama kapağı kırıldığı için 19.04 tarihinde Fatih Bilişim Denizli Merkezefendi s...ervisini telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Bana kapağın en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre dolduktan sonra parçanın ellerinde olmadığını, bir hafta sonra geleceğ
"Sorunum giderildi, teşekkürler Vestel🙏"
Vestel markasından 2021 yılında satın aldığım nfk5402 model buzdolabım 2025 Mart ayında aniden soğutmamaya başladı. Gazi...antep Şahinbey’deki yetkili servisi çağırdım, motor arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ücretsiz motor değişimi yapıldı. Ancak aradan sadece bir ay geçmesine rağmen buzdola
05.04.2026 tarihinde MetroMall AVM içindeki Vestel mağazasından Vestel 60uv9750 model televizyon satın aldım. Satış esna...sında kampanya kapsamında televizyonla birlikte bir adet monitörün hediye edileceği ve bu monitörün en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 18
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde. Çok teşekkürler."
Vestel’den Vestel bma 4202 X wıfı 4 programlı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş aşamasında bana kapağın tak...ılacağı ve montajın ücretsiz yapılacağı özellikle söylendi, ben de bu teyide güvenerek ankastre bulaşık makinesini tercih ettim. 27.04.2026 tarihinde eve gelen Vestel servisi, bul
"Vestel yıllar önce almaktan vazgeçtiğim bir marka idi, küçük ev aletlerinden böyle iyi performansta beklememiştim açıkçası, satın aldığımız bayii ile çok büyük sorunlar yaşasakta Vestel çalışanları sorunumuzu çözdü, bu kadar anlayışlı ve yardımcı olma konusunda ince düşündükleri için teşekkür ediyorum, çok kaliteli ve çok naziksiniz teşekkürler."
22.11.2022 tarihinde Adana Seyhan’daki Vestel Seyhan Cemalpaşa Yetkili Satı...ş Mağazası’ndan Vestel kahve makinesi başta olmak üzere çeyiz için çeşitli
Vestel Mix and GO ürününüzün 15012567 kodlu modelini 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Dün ürünü kullanırken sürahinin ...sızdırmazlık contası parçalandı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Sızdırmazlık contası için yedek parça temin etmek amacıyla Vestel yetkili birimiyle gö
Trendyol platformu üzerinden “Vestel Orhan” isimli bayiden eşime hediye olarak Vestel g910 (Sade) Türk kahvesi makinesi ...satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır olarak satılan ürünün orijinal kutusu parçalanmış ve her yeri bantlanmış şekilde geldi.
4.11.2020 tarihinde Simport Ev Aletleri’nden almış olduğum Vestel cmı9812 çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır arızalı olmas...ına rağmen, uzatılmış garantim olmasına karşın sorunum çözülemiyor. Makinenin kazanında sorun olduğu ve su kaçırdığı belirtilmesine rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uza
