to read complaints and reviews, or file yours.
Toshiba 43UA2263DT model televizyonum, depolama alanı dolu uyarısı verip siyah ekranda kalmaya başladı ve açılmadı. Ürün...üm garantili olduğu için Vestel yetkili servis Öztuğ Teknik’i çağırdım. Gelen servis, sorunun yazılımsal olduğunu, bu yüzden televizyonun atölyeye alınarak yazılım atılması gerekti
Evime aldığım bütün beyaz eşyalar Vestel marka ve maalesef neredeyse hepsinde farklı sorunlar yaşadım. Buzdolabımda moto...r arızası ve ana kart yanması oldu, çamaşır makinemde de çeşitli problemler çıktı. En son olarak da 50UA9600 model Vestel televizyonumun ekranı gitti ve tamamen kullanılamaz hale g
Vestel marka inverter Flora Doğa model klimamın temizliği için genel merkezi aradım, onlar da beni İzmit şubesine yönlen...dirdiler. Telefonda bana verilen bilgiye göre 4.500 TL’lik ücretin içinde iç ünite temizliği ve gaz basımı olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Servis eve ge
Vestel marka çamaşır makinem su ısıtmadığı için 11 Temmuz 2026 tarihinde Vestel H****** O***** yetkili servisi üzerinden... 8119524079 numaralı arıza kaydını oluşturdum. 13 Temmuz 2026’da servis ekibi geldi, makineyi kontrol edip rezistansın bozuk olduğunu söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, sipari
Daewoo 12.000 BTU klimamın montajı için Vestel’in Antalya Demre servisini çağırdım. Satın alma aşamasında montajın ücret...siz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, mevcut hazır tesisata kaynak işlemi için benden 10.07.2026 tarihinde 1.500 TL ücret alındı. Konuya ilişkin Vestel müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederiz"
Vestel marka ev tipi klimamız Silivri / İstanbul’daki yeni taşındığımız eve... yaklaşık bir yıl önce kurulduğundan beri sürekli su akıtıyor. Kurulumdan k
Vestel marka BM 511 model bulaşık makinesinin anakartı yaklaşık 1,5 yıl önce yetkili servis tarafından arıza nedeniyle d...eğiştirilmişti. Ancak 03.06.2026 tarihinde değiştirilen anakart tekrar yandı ve anakarta gelen kablolar da zarar gördü. Bu esnada evde olmasak, bulaşık makinesiyle birlikte evimizi
Vestel nf 52001 model buzdolabım 3 yıl içinde bozuldu, motoru değişti ve gaz basıldı ancak sorun hala devam ediyor. Dola...p az soğutuyor, arıza ikaz ışığı sürekli yanıyor ve iç sıcaklık 5 / 18 derecelerde kalıyor, normal çalışma performansını göstermiyor. 10 Temmuz 2026 tarihinde özel servisi çağırdı
Vestel marka robot süpürgeyi geçen yıl büyük bir hevesle aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana haritalama ile ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen bu problem bir türlü çözülemedi. Uygulama üzerinden “her yeri temizle” komutunu seçmeme rağmen robot bazen direkt şarj
Vestel h35 t elektrikli süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra emiş gücünde belirgin bir düşüş başladı. Aradan 2 sene b...ile geçmeden cihazın performansı ciddi şekilde azaldığı için süpürgeden beklediğim verimi alamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 1 ay önce yetkili serv
Vestel’den aldığımız alttan donduruculu buzdolabımız arıza yapınca 17 Temmuz Cuma günü İstanbul Esenyurt bölgesine yetki...li servis yönlendirildi. Eve gelen Vestel servis çalışanı, buzdolabında gaz kaçağı olabileceğini, test yapılması gerektiğini, eğer kaçak varsa buzdolabının çöp olduğunu, yoksa moto
Vestel Natoyolu şubesinden aldığımız düğün paketinin teslimatında 16.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde ciddi gecikme ve... yanlış yönlendirme yaşadık. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılmaması nedeniyle mağdur olduk. 16.07.2026 tarihinde sabah saat 09.29’da müşteri teslimat temsilcisi beni arayara
2024 yılında aldığım Vestel Flora Doğa İnverter 122 12000 BTU Wi-Fi klimam yaklaşık bir aydır Err 13 ve Err 14 benzeri h...atalar vererek kendini kapatıyor. Sorun 17 Haziran 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Onarım için randevu alıp teknik ekiple görü
Vestel’den geçen sene aldığım buzdolabım bu sene soğutmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip incelediğinde gaz kaçağı ...olduğunu, bunun fabrikasyon bir hata olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini açıkça söyledi. Ancak yaz ortasında tam 8 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen
07.05.2022 tarihinde Ankara Kızılay Göktaşlar Vestel şubesinden, o dönemin şartlarında iki aylık memur maaşımı vererek V...estel q9900 65 inç QLED televizyonu, dönemin en üst segment modeli olarak satın aldım. Cihaz kurulur kurulmaz ilk hafta ışık sızması (panel hatası) nedeniyle değişim gördü ve bu du
Vestel’den aldığım Puzzle fd65111 ex model buzdolabımda 11.06.2026 tarihinde gövdeden gaz kaçağı tespiti yapıldı. Bu, be...nim ikinci Puzzle buzdolabım ve ikisinde de üretim kaynaklı gövdede gaz kaçağı sorunu çıktı. Buna rağmen yaklaşık 6 haftadır ürün değişimi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
22 Haziran’da Mersin Mezitli’deki Mavi Spot Vestel bayisinden 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldığımız gün cihaz soğu...tmamaya başladı. Aynı gün Vestel servisi geldi, gaz bastılar ve iki saat içinde düzeleceğini söylediler ancak hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar servis kaydı açtık, üç gü
Vestel’den aldığımız v10744409 ürün kodlu buzdolabı için 2025 Aralık ayından bu yana çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. İlk... arıza yaşandığında ana kart değişimi istendi, yılbaşı ve depo sayımı gerekçesiyle yaklaşık bir ay parça bekledik. Parça takıldıktan sonra ise buzdolabı yine aynı hatayı vermeye de
Vestel’den almış olduğum 50UA9631 model 50 inç 4K televizyonum 14 Temmuz 2026 tarihinde Yıldırım çarpması sonrası tamame...n kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünün halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu durumun garanti kapsamında olmadığı tarafıma iletildi. Vestel yetkili servis eve gelere
"Sorunumla ilgilenerek ürün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Daha önce Vestel'den televizyon satın almış ve satış sonrası hiz...metlerden duyduğum memnuniyet nedeniyle markanıza güvenerek evimde kullandı
Vestel markalı 65qmg9950 model televizyonum için 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Yetkili... servis incelemesinde cihazda görüntü olmasına rağmen ses vermediği tespit edildi ve bana ana kart/şasi değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Televizyon henüz yaklaşık 2 aylık olma
Vestel Yetkili Servis Yenimahalle Dağdeviren Teknik Servisi’ne garantili Vestel s55 k süpürgemi 12.06.2026 tarihinde arı...za sebebiyle teslim ettim. Ürün çalışmadığı için servise verdim; ancak süpürgem bana tamir edilmiş gibi gösterilerek üç kez arızalı şekilde geri gönderildi. Son olarak ürünü ayın
Vestel nf37011 model buzdolabım için yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ayıplı ürünün ayıpsız ...misliyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak Vestel, bu karara rağmen yine ayıplı bir buzdolabını tarafıma gönderdi. Yeni gönderilen buzdolabının alt kapak kısmında göze çarpan bi
Vestel marka 12.000 BTU split duvar tipi klimam yaklaşık 3 aydır er06 hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk başta klimada zaman zaman çıkan bu hata kendi kendine gelip kendi kendine resetleniyordu, artık klima hiçbir şekilde çalışmıyor, iç ünite çalı
