
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 120
-
Ankastre Set 166
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 69
-
Buhar Kazanlı Ütü 139
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.413
-
Buzdolabı 6.502
-
Çamaşır Makinesi 3.799
-
Çay Makinesi 178
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 150
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 560
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 294
-
Filtre Kahve Makinesi 209
-
Hamur Yoğurma Makinesi 134
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 68
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.919
-
Kombi 4
-
Kulaklık 67
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 1.311
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 268
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 237
-
Robot Süpürge 126
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 97
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 142
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 69
-
Tablet 76
-
Televizyon 7.218
-
Termosifon 163
-
Tost Makinesi 81
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 1
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

Vestel cm 76201 model çamaşır makinemde ufak bir arıza yaşadım ve 17 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servisi çağırdım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından tamir için 600 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamışt...
Vestel TV İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Düşük Segmentli Ürün Teklifiyle Mağduriyet

2023 yılının Ağustos ayında Evkur'dan 65UA9520 model Vestel Android TV satın aldım. 10.11.2025 tarihinde, kullanıcı hatası sonucu cam ve kasada hasar ...
Vestel Buzdolabı Arızası Motor Değişimine Rağmen Soğutmuyor

Vestel nfk510 model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce arıza verdi ve soğutma sorunu yaşadık. İki kez yetkili servisi çağırdım (servis kayıt numaraları: 8114807904 ve 8115249558) ve her iki seferde de motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve arıza sinyali vermey...
Vestel Kurutma Makinesi Arızası Sonrası Uzun Süreli Parça Bekleme Ve Mağduriyet

Temmuz 2025’te Carrefour’dan aldığım Vestel kurutma makinesi, 7 Kasım’da arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis gelip makinenin kartının yandığını tespit etti ve kartı alıp götürdü. O günden bu yana, yani 10 gündür, sadece parça beklediklerini söylüyorlar. Türkiye’de üretilen...
Vestel 6 Haftadır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve İletişimsizlik

6 hafta önce Ankara Mamak’taki Gürkan Kardeşler Vestel bayisinden bma 6402 X model bulaşık makinesi satın aldım ve kredi kartı ile 24.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bu süre zarfında hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Vestel müşteri hizmetleriyle de...
Defolu Derin Dondurucu Ve Vestel'in Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

10.10.2025 tarihinde Vestel internet sitesinden DD_T/sn332M-MOVE (E++) IC/Vestel (CD 729011) model derin dondurucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında...
Vestel'in Sökme-Takma Ücreti Şaşkınlık Yarattı!
Vestel dörtlü Ocak ve aspiratör taşındığım evden 15 dakika mesafedeki taşınacağım eve sökme ve takma ücreti olarak 3.500 TL fiyat aldı. Yeni aspiratör...
Vestel Bayisinden Alınan Ek Garanti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
17.01.2025 tarihinde Başakşehir Vestel bayisinden Vestel cmı 108122 Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. Bayi, ürün için 8 yıla kadar ek garanti yapılabileceğini belirtti ve ek garanti için de ücret ödedim. Ancak makinem yüksek devirde aşırı gürültülü çalışmaya başlayınca, yaklaşık bir hafta önce müş...
Vestel Teknik Servis Randevusu Oluşturulamıyor, Kurulum Gerçekleşmiyor
13 Kasım’da Toshiba 65QV2363DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arka arkaya üç kez kayıt oluşturdum. 17 Kasım günü için randevu verildi, ancak teknik servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu saatinde neden gelinmediğini sormak için tekrar müşteri hizmetlerini...
Vestel Televizyonun Garantiden Hemen Sonra Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

3 sene önce Vestel'den aldığım 58U9510 kodlu televizyon, 3 yılın sonunda garantisi biter bitmez paneli bozuldu. Vestel yetkili servisi bunun için benden 17.000 TL tamir ücreti istedi. Zaten yeni televizyon alsam bu fiyatlarda. Bu ürünlerde tamir ücretleri bu kadar yüksek olacaksa neden satılıyor anl...
Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı

İlk kez Vestel ile bugün tanıştım. Bir tane mutfak aspiratörü aldım, servis için randevu oluşturduk. Servis, 1 saat önce gelip aspiratör ile ocak arasındaki mesafenin 60 santimetre olması gerektiğini söyledi. Bizim mesafe ise 59 santimetreydi. Montajı gerçekleştirmeden gittiler. Ben de genel merkezi...
1 Aydır Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Çözümsüz Servis Süreci

Vestel v10695321 çm 11 kg 1200 DVR (hızlı 11912 TT) model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6.10.2025 tarihinde, garanti süresi 4.12.2024’te bitmiş olan ürünüm için ücretli servis hizmeti talep ettim. Kazan rulmanında arıza olduğu ve makine kapısında da çatlak bulunduğu, yetkili ser...
3 Yıllık Vestel Buzdolabında Büyük Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2022 yılında satın aldığım Vestel nf64012 e wıfı-20260106 model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Vestel İstanbul Bağcılar yetkili servisiyle iletişime geçtim, yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri “sizi bilgilendireceğiz” diyerek beni...
Vestel TV LNB Girişi Hassasiyeti Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Vestel 58UA9740 58'' Smart Android TV’yi yaklaşık bir yıl önce Vestel Mağazası’ndan satın aldım. Televizyonun LNB giriş yeri ilk günden beri oldukça hassastı ve sonunda normal bir şekilde kabloyu takarken kırıldı. 30 yıldır farklı markaların televizyonlarını kullandım, böyle bir sorunla ilk kez karş...
Toshiba TV İade Talebim 25 Gündür Sonuçsuz Kaldı

İnternetten sipariş verdiğim Toshiba marka 32 inç TV'yi kargodan teslim aldıktan sonra Vestel servisine götürdüm. Kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle iade formu vermediler. Müşteri temsilcisini aramama rağmen 25 gündür dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadılar. 8.799 TL tutarı...
Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Zorluk

31 Ekim'de Çanakkale Kipa AVM içerisindeki mağazadan Vestel 139 ekran 4K UHD d LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, 1 Kasım'da ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı ve aynı zamanda zırıltılı bir ses problemi ortaya çıktı. Çizgiler zaman zaman tekrar ediyor, son bir haftadır görünmese d...
Vestel'den Aldığım TV Ve Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

03.11.2025 tarihinde Vestel Vialand AVM şubesinden 70QG9840 70'' 177 Ekran 4K Smart QLED Google TV ve Vestel KM 97302 G Wi-Fi 9 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 58.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, TV’nin stokta olmadığı, Manisa’daki fabrikadan getirilece...
Vestel 65UA9540 Televizyonda Donma, Görüntü Ve Ses Sorunları Yaşıyorum

Vestel 65UA9540 model 4K televizyonu 3 ay önce Ankara Yenimahalle'deki Evkur aracılığıyla satın aldım (Sipariş No: 5018**36). Televizyonu ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak donma, görüntü kalitesinde zayıflık, kendi kendine siyah ekran olması gibi sorunlar yaşıyorum. Başta internet bağlantısı...
Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor Dolabım Şişti Tehlike Endişesi Yaşıyorum
Vestel km9701 model kurutma makinamı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü yalnızca kış aylarında çalıştırıyorum. Ancak, her kullanımda makinenin ...
Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Vestel cmı7610 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken çok fazla sarsıntı yapıyor, adeta deprem oluyor sanıyoruz. Her aşamasında bir problem çıktı, bugün de makine su almamaya başladı. Arkasını açıp hortumları kontrol ettim, tert...
Vestel TV'de Kablosuz Ekran Özelliği Wi-Fi Bağlantısını Kesiyor

Marka: Vestel Model: 50UA9X Şehir/İlçe: Eskişehir – Tepebaşı Yansıttığım cihaz: Vivo y21 Vestel 50UA9X televizyonumda kablosuz ekran (Wireless Display/Miracast) özelliğini açtığım anda Wi‑Fi bağlantısı kesiliyor. Sadece “Wireless Display” i aktif ettiğimde internet gidiyor; başka bir uygulama açık ...
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Duruyor, Kesin Çözüm Bekliyorum
Marka: Vestel Ürün/Model: Kurutmalı çamaşır makinesi – Vestel kcmi 98142 Konum: İstanbul Servis Kayıt No: 8114992178 Garanti Durumu: Garanti devam ediyor Yaklaşık bir aydır makinenin özellikle uzun programlarda çalışma sırasında kendiliğinden durması sorununu yaşıyorum. Program tamamlanmadan makine...
Vestel TV'de Youtube Uygulaması 2 Aydır Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Marka: Vestel Ürün/Model: Vestel TV 49f9400 Konu: Youtube.com uygulaması açılmıyor İstanbul Pendik’te salonda kullandığım 49f9400 model Vestel televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. TV yazılım güncellemesi, uygulamayı silip yeniden yükleme, modem ve TV’yi y...
Sıkça Sorulan Sorular
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.









