Zorunlu Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor

Vestel 50u9600 model televizyonum 05.02.2026 gecesi kendini güncelledi. Güncellemeden sonra bugün sabah yaklaşık 10 dakika boyunca cihazı sorunsuz şekilde kullanabildim, ardından kapattım. Akşam saat 20.00 civarında tekrar açmak istediğimde ise televizyon hiçbir şekilde açılmadı.

Şu anda cihazda ne Vestel logosu geliyor ne de kırmızı ışık yanıyor, tamamen tepkisiz durumda. Güncellemeyi Vestel’in zorunlu olarak yaptırması sonucunda bu sorunun ortaya çıktığını düşünüyorum. Cihazım çalışır durumdayken yapılan bu zorunlu güncelleme sonrası kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur edildim.

Vestel’in, kendi zorladığı güncelleme sonrasında bozulan televizyonumu kullanıcı hatası yansıtmadan, ücret talep etmeden ve mümkünse cihaz değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.