to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den yeni aldığımız Vestel inverter klimamız Ankara Sincan'daki evimize yetkili servis tarafından takıldı. Ancak montaj sırasında klimayı çalıştırıp kontrol etmeden gittiler. Kısa bir süre çalıştıktan sonra duvardan şiddetli şekilde su akmaya başladı ve klimayı kapatmamıza rağmen su evin içine akmaya devam etti. Evde küçük çocuğumuz var ve sıcaklık 38 dereceye kadar çıkıyor, bu nedenle klimayı kullanamıyoruz.
Sorunu hemen yetkili servise bildirdik, aldığımız mağaza da kayıt oluşturdu. Fakat yaklaşık 10 gündür her gün "bugün uğranacak" şeklinde otomatik mesajlar geliyor; ne gelen var ne de arayan. Hiçbir muhatap bulamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Klimayı peşin ödeme ile sıfır olarak satın aldık, garantisi de devam ediyor.
Vestel'den beklentim, en kısa sürede yetkili bir ekibin gelerek montajda yapılan hatayı tespit edip sorunu kalıcı olarak çözmesidir. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2 ay kadar önce Vestel inverter klima aldık. Geldiler kurdular. Kurarken duvara delik açarken sıvayı patlattılar. Neyse dedik. Uzun süre Hiç soğuk mod...
17.07.2025 tarihinde Vestel marka klimamın sökümü için Vestel yetkili servisi Uğurlu ile iletişime geçtim. Klimamı mevcut evimden söküp, iki gün sonra tekrar gelip evime montajını yapmalarını istedim. Klimamı söktüler. Evden sökülürken tertemiz ve üzerinde çizik dahi bulunmayan klimam, iki günlük se...
Vestel markalı klimayı 9-10 ay önce aldık. Alır almaz sorunları bitmedi. Klima değil sorun makinesi 1 ay üst üste düzenli çalışmadı. Sürekli hata mesajları veriyordu. Servis önce geldi. İç ünite kartını değiştirdi. Sonra olmayınca dış üniteyi değiştirdi. Az çok çalışan klima hiç çalışmamaya başladı....
Vestel'den yaklaşık bir ay önce multi split inverter klima aldım. Öncelikle kurulum için geldiler ve yanlış dış motor gönderilmiş. Ardından bana yeni bir dış motor gönderildi, ancak dış kutusu deforme olmuştu. Teknik servis, sıfır olduğunu ve içimin rahat olmasını söyledi. Kurulum yapıldı, ancak den...
Vestel inverter klima damlatma şikayeti 6 temmuzdan 9 Ağustos'a kadar 10 kere Vestel servis yetkilisi geldi. Damlatma problemi ile ilgili ilk kurulum yapan personel klima takılırken ya da fabrika hatalı ürünün geldiğini ilk geldiklerinde belirttiler. Sonrasında parça değişimi yapılacak dendi. İç mek...
Yorumlar