to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima İç Ünite Su Akıtıyor
2 ay kadar önce Vestel inverter klima aldık. Geldiler kurdular. Kurarken duvara delik açarken sıvayı patlattılar. Neyse dedik. Uzun süre Hiç soğuk modunda çalıştırmak kısmet olmamıştı. 10 haziranda çalıştırdık. Evin içini su bastı. Servis kaydı açtık. 10 gün sonraya 21 Haziran randevu verdiler. Ona da peki dedik. 21 Haziran günü saat 11 gibi servisi aradım. Çok yoğun ama gelinecek dendi. Saat 16 da aradım. Sorun yok gelinecek dendi. 19 da artık Vestel'i aradım. Sahada çalışan teknisyenler çalışmaya devam ediyor gelinecek dendi. 20.30 civarı bir SMS geldi. Geldik ulaşamadık. Tekrar Vestel'i aradım. Yarına planlanmış. Yarın gelinecek dendi. Bende dedim ki ben bütün gün bekledim. Bari sabah erken gelsinler. Not alıp iletiyorum dendi. 22 Haziran sabah 9.20 de servisin telefonu ile uyandık. Bugün gelinecek dendi. Lütfen erken gelsinler işimize bakalım dedik. Saat 12 oldu gelen yok. Servisi aradık aksam 17 ile 19 arası dediler. Geleceklerinden şüpheliyim. Bugünü de bize zehir edecekler. Vestel'i aradık. Öncelik talebiniz ilettik. Gelecekler dendi. Büyük bir pişmanlık yaşadık gerçekten. Böyle bir servis hizmeti yerli bir markada oluyorsa iyi düşünmek lazım gerçekten. Akşam 20 de bir SMS daha gelip iptal olmayacağının garantisi yok. Montajı yapan doğru dürüst yapsa bunlar olmasa Mesela. Nereden baksan üzüntü verici.
17 gibi teknisyen geldi. Tahliye hortumunun düzgün montajını yapmamışlar. Yaptı. Sorun çözüldü. Tahliye hortumunu da dışarı öyle bırakmışlar. Alt katın camına su gidiyor. Ona da bir çözüm bulmam gerekiyor. Ah ah
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel büyük pişmanlık düşman başına