to read complaints and reviews, or file yours. 
Videodan da anlaşılacağı üzere 04.09.2024 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Yetkili servis kurulum yaparken makinenin konulacağı yer laminantdı. Servis, yer laminant ise makine çalışırken sallantı yapar dedi. Bizde doğal olarak yeri fayans yaptırdık. Fakat makine sallamaya devam etti. Yetkili servisle iletişime geçtik. Servis makineyi aldı götürdü ve Yan izolasyon amortisör ve ayarlı ayak parçalarını değiştirdi. Ve bu işlem için 6 gün beklemek zorunda kaldık fakat makine geldiğinde sorun aynı şekilde devam etmekteydi. Bende müşteri hizmetlerini aradım sorunun devam ettiğini sorunun çözülememesi halinde ürünün değişiminin sağlanmasını talep ettim. Yine de Vestel parça değişimi yapmaya devam edeceğini belirtti. Makine sürekli servise git gel yapacaksa ben bu makineyi neden aldım. Vestel sorunu kalıcı çözüme kavuşturmak yerine sürekli geçici çözmeye çalışıyor. Makine servise git gel oldukça mağdur oluyoruz. Alt kat komşunun küçük çocuğu var rahatsız olur diye makineyi akşam çalıştıramıyoruz. 1 aydan fazladır makinemiz sallantı yapıyor hala sorun çözülemedi. Çamaşır makinesi sallantısından dolayı Kurutma makinemiz de bozulacak diye korkuyoruz. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyoruz.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://destekmerkezi.vestel.com.tr/. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, [email protected] adresine mail iletebilir ya da www.vestel.com.tr sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum cmı106321 model çamaşır makinesini Samsun Saathane Adalılar Vestel bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak 2 gün önce çok tehlikeli bir olay yaşadım. Makine balkonda kurulu ve normal bir yıkama programında çalışıyorken, kapağın...
Vestel cmı 106321 model çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür sadece dönüyor, çamaşırları yıkamıyor. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve makine garanti kapsamında, henüz 1 seneden az bir süre önce Çanakkale Vestel bayisinden satın aldım. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme...
Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden 20.210 TL ödeyerek Vestel cm’ı 106321 model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 440 091 503 3. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “ulaştırıldı” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat adresim: Altay Mahallesi Dumlupınar...
Merhaba, Vestel marka çamaşır makinesi aldım. 6 ay önce aldığım makine, renkli çamaşırlarda yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Yetkili servis geldi ve deterjan hatası olduğunu, daha az deterjan kullanmam gerektiğini söyledi. Tavsiyelerini uyguladım ancak sorun devam ediyor. Farklı deterjan markalarını...
Merhaba, 2023 yılının Aralık ayında Vestel Eko Yük Teknolojisi CMI 106321 1200 devir model çamaşır makinesi aldım. Aldığımız günden bugüne sürekli sorun çıkartıyor. Makineye çamaşır atıp dışarı çıkamazsınız; makine çok sallanıyor ve banyonun içinde hareket ediyor. Çamaşır sıkarken, kazan dönerken ve...
Yorumlar