to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Pişmanlıktır!
3 Aylık makineye 2 defa servis geldi titreşim sorunumuz çözülmedi. Amortisör değişti olmadı, denge taşı vidası gevşemiş denildi olmadı, 3. Defa aynı sorun ile servisi tekrar çağırdım bu defa randevuya hiç gelmedi, müşteri hizmetleri ile görüştüm teknik servis makinenin sorunsuz olduğunu iletmiş bizim yapacak bir şeyimiz yok diyor, ne satıcı, ne teknik servis, ne de müşteri hizmetleri sorumuzu çözemedi. Vestel aldığıma bin pişman oldum, ne alırım ne de aldırım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçiniz ancak çözüm olarak hiçbir şey yapmıyorsunuz, çamaşır makinesi sorunlu olarak çalışmaya devam ediyor, bu şekilde çalışmaya devam ederse daha büyük sorunlar çıkacaktır, sorumluluğu size aittir
Gönderdiğiniz teknik servis kullanıcı hatası olarak bilgi vermiş size, içerisine atılan çamaşır miktarını kendisi belirledi makineyi çalıştırıp gitti, aynı sorunla tekrar karşılaşırsanız tekrar geliriz dedi, aynı sorunla tekrar karşılaştık, tekrar servis çağırdık ve gelmedi, sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz
