to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel termosifon montajı için yönlendirilen Yetkin Ltd. Şti. Teknik servisiyle yaşadığım montaj sürecinden ve teknisyenlerin tavrından dolayı şikayetçiyim. Montaj esnasında yapılan hatadan dolayı cihazda sorun yaşadım ve sonrasında sorunun, borunun yanlış bağlanmasından kaynaklandığı ortaya çıktı.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. 5.000 TL usta parası vermek zorunda kaldım, teknisyenin inatla sorun tesisatta diye direkt söylemesinden dolayı. Basitçe dikkat edilmesi gereken bir bağlantının yanlış yapılması nedeniyle gereksiz masraf ve zaman kaybı yaşadım, ayrıca teknisyenlerin yaklaşımı nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve huzursuz hissettim. Sorun, 19.02.2026 tarihinde çözülmüş olsa da, yaşadığım bu süreç beni memnun etmedi.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için Yetkin Ltd. Şti. Teknik servisin ve ilgili teknisyenlerin daha dikkatli ve özenli olmaları konusunda uyarılmasını, gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Not: sorunu Vestel teknisyeni değil, bizim çağırdığımız usta buldu.
14.10.2025 tarihinde Erzurum’da Vestel 65 litre termosifonumun montajı için gelen servis elemanı, montaj sırasında duvarı gereğinden fazla deldi ve sonrasında da duvarda sıkıntı olduğunu belirtti. Servis elemanının yaklaşımı kesinlikle çözüm odaklı değildi; yardımcı olmak yerine sadece sorun olduğun...
Evime Vestel'den bir termosifon aldım ve montajı için gelen yetkili servis ekibinizle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Hizmet kalitenizden ve işçilerin tavrından son derece rahatsız oldum. Öncelikle, gelen ekip duvarın kalitesini beğenmedi ve bu yüzden aşağıya ek bi...
Vestel'in Gordion Çankaya şubesinden aldığım elektrikli termosifonu teknik servis montajını yaparken, duvarın delinmesi aşamasında sıva altından giden sıcak su borusuna hasar vermiş olup, montaj bittikten sonra yaptıkları kontrolde mutfak ve banyodan sıcak su akmamıştır. Teknik servis elemanları, bo...
Yalova Vestel teknik servis sorun üzerine sorun yarattı:(( 1 aydır montajı yapılamayan termosifon. Sonradan öğrendim; Termosifon çamaşır makinesinin üstüne monte edilmez. 75 cm'e kadar montajı Vestel yapar. https://destekmerkezi.vestel.com.tr/c/776 Gelen teknik elemanların elinde 25 cm'lik 2 küçük ...
Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından TRM 65 EKH termosifon satın aldım. 09.05.2025 tarihinde aldığım ürünün montajı için gelen ekip, kutuyu açtığında dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen termosifonun göçük olduğunu tespit etti. Montaj ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu ...
Yorumlar