to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den İptal Sonrası 49 Bin TL İadesi Hâlâ Gelmedi
16 Nisan’da Vestel Bayraklı Vestel Aliağa şubesinden 10 kg çamaşır makinesi ve derin dondurucu satın almak için toplam 49.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak ürünler 18 Nisan’da elime bile geçmeden, teslim edilmeden önce siparişi iptal ettim.
İptale rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın 49.000 TL tutarındaki ücretimin hâlâ tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Havale dekont numaram 000502787’dir. Bu süreçte Vestel’den herhangi bir geri ödeme hesabıma yansımamış ve mağaza tarafından da somut bir çözüm sunulmamıştır.
Ürünleri hiç teslim almamış olmama rağmen ödediğim toplam 49.000 TL’nin, dekontta yer alan hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
