to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Vakum Makinesinde Pat Sesi Ve Vakum Fonksiyonunun Çalışmaması
Vestel marka vakum makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü 26 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri zaman zaman sorunlar yaşıyordum, ancak 7 Haziran 2026 tarihinden beri vakumlama sırasında cihazdan net bir şekilde “pat” şeklinde bir ses geliyor ve vakumlama işlemi aniden kesiliyor. Cihaz tamamen durmuyor, çalışma sesi devam ediyor ancak vakumlama fonksiyonu devre dışı kalıyor. Bu sorun artık her kullanımda tekrar ettiği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ayrıca bu durum yaşandığında cihazın otomatik olarak kilit moduna geçmesi gerekirken kilit moduna da geçmiyor. Sürekli aynı problemi yaşadığım için ürünü güvenle kullanamıyorum ve arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünün Hepsiburada üzerindeki 184 537 892 numaralı siparişi ile tarafıma ulaştığını da özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu arızanın nedeni hakkında detaylı inceleme yapılmasını ve ürünün onarılması, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
