to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka TV satın aldım teşhir ürünü fakat 1 hafta kullandım ve arızalandı. Vestel müşteri hizmetleri 2 haftayı geçik bekletti, her aramamda faturanız eksik denildi, yollama ma rağmen ve en sonunda parça değişimi yapacaklarını söylediler. Bende bunu kabul etmedim, ayıplı ürün olduğu için değişim istedim. Kabul etmiyorlar. Aldığınız mağaza ile görüşün diyor, koskoca Vestel kendi ürününe sahip çıkmıyor.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Teşekkürler hemen Vestel müşteri hizmetlerinin ilgilenmediği konu ile alakalı buradan şikayetim yayınlandıktan sonra hemen çözüldü 🙏🙏🙏🙏
Vestel firmasına ait bir TV aldım. Ürünü outlet ürün olarak satın aldım. Birkaç ay sonra TV ekranında ince bir nokta oluştu. Müşteri hizmetlerinde hasar bildirimi için kayıt oluşturdum. Garantisi devam eden ürünüm için geldiler, baktılar ve gittiler. Gittiklerinden birkaç gün sonra kendim aradım, so...
Vestel 102 ekran TV'mi açılmayınca servise götürdüm. Servis, garantisi bittiğinden ücretli onarım yapacağını söyledi. Arızanın ana karttan kaynaklandığını belirterek toplam 2200 TL talep etti. Ücreti ödedim ve TV'yi servise bıraktım. Ürün geldiğinde ana kart değişimi yapıldığını ve 1 yıl garanti e...
Merhabalar herkese Vestel marka TV için yazıyorum. Aldım alalı hiç memnun kalmadığım bu ürün, garanti kapsamı içinde ana kartını yaktı. Aldılar, ana kartı değiştirdiler. Ben yeni TV iken parça değişimi istemedim, komple değişim istedim ama kabul etmediler. Ana kart değişimi verdiler. Garanti biteli...
Ocakta garantisi biten televizyonumun Nisan ayında problemlerini yaşamaya başladım. Ana kart ve güç kartı dediler, 5500 TL aldılar. TV'yi teslim ettiler. 3 gün sonra ekran gitti. Bu sefer tekrar teslim ettim, TV'yi fabrikaya çekeceğiz dediler. Sonra fabrikadan dönüş yaptılar, ürünün parçası üretilmi...
Vestel ten televizyon aldık ekran çatladı neyse müşteri temsilcisi ile görüştük bize yedek parça olmadığını ve değişim teklif ettiler. Verdikleri yeni TV fiyatı mağazadaki ile aynı Şimdi Vestel'e soruyorum 1. Neden yedek parçası olmayan bir ürünü bana ve benim gibi mağdurlara sattınız? 2. Yedek p...
Yorumlar