Vestel TV: Çatlak Ekran Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri



Vestel'den Hepsiburada üzerinden bir TV aldık. Camı çatlak çıktı, Hepsiburada da almadı, Vestel'de sahip çıkmadı, paramız çöpe gitti, yazıklar olsun size. Servis kutu açılmış diyor, kargo bizde sorun yok diyor, olan bizim paramıza oldu, Vestel pişmanlıktır,
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Bugün beni arayıp Vestel servisinin teklif ettiği ücret 17190 TL, TV nin Hepsiburada daki fiyatı ise 23000 civarı. Yani ekranı değişeceğime gider 6 bin verip yenisini alırım. Bu teklifi yaparken hiç mi utanmıyorsunuz? Hem ayıplı bir ürün satıyorsunuz hem de utanmadan insanları dalga geçiyorsunuz. Yerli ve milli diye sahip çıktığımız firmanın yaptığı bu işlemleri herkes duysun diye bu TV yi sizin servisinizin önünde yakacağım ve sosyal medyadan da herkes duysun diye paylaşacağım...

















