to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Termosifon Mağduriyeti: Sadece 5 Dakika Sıcak Su
Vestel 50 lt termosifon aldım. 1 haftadır kuruldu ve 1 haftadır sağda solda duş alıyoruz. Tam tamına 5 dakikada su buz gibi oluyor, duşta köpüklü kalıyoruz. En yüksek derecede ve sürekli açık olduğu halde, yeni evli bir çift olarak ikimiz de çalışıyoruz. Tek kişi duşa giremiyoruz. 2 kez servis geldi. Personel, 'Bu 50 lt böyle, 65 veya 80 lt alman lazım' diyor. Yahu, mübarek, 50 lt 5 dakika dayanıyorsa 80 lt de 8 dakikada dayanır. Hangi insan 8 dakikada duş alır, böyle bir saçmalık mı var? Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade istiyorum, yoksa mahkemeye başvuracağım. Gerekirse 80 lt ile değişim talep ediyorum. Yeter yani. Acilen 0542*****43 numaramı arayın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
2. Servis arkadaş geldi maalesef o da bir önceki servis arkadaşın dediğini dedi abe bu 50lt 5 dakikada soğuması normal cihazda arıza yok siz 80lt almalısın diyor ben ömrü hayatımda böyle bir saçmalık görmedim cihaz açık olduğu halde 5 dakikada max derecesinde sumu soğur o zmn 80lt de 8dakkada soğur matematik sel hesap yapınca acilen mağduriyetim gideril sin aksi halde mahkemeye başvuracağım yeter bitlendik üst modelle değişimini talep ediyorum
Sorun hala devam ediyor maalesef fabrika o kadar aciz ki malın arkasında durmuyor ben TV siparişi vermiştim bu olaydan sonra iptal ettim uğraşılmaz ne servis ne fabrika ikisi birbirinden beter servis 4 keredir geliyor arıza aynı ve ilk kurulumdaki hatayı dahi üşenip te düzeltmiyorlar su kaçağı var başlaşmış altı hortum fazla sıkmaktan bir birine dolanmış kırılmış söylediğim halde bişi olmaz deyip düzeltmediler
