to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonumun Anakart Sorunu Ve Mağduriyetim
Vestel marka televizyonum yetkili servis tarafından arıza kaydının giderilmesi için tarafımdan alındı. 1 ay oldu. Arızam giderilmedi ve bana televizyonumun anakartının arızalı olduğunu ve tedarikte ana kart bulunmadığı bilgisi verildi. Ve daha sonradan ücretli değişim yapılacağı iletildi. Benden ek olarak değişim için 7 bin tl gibi bir ücret talep edildi. Ben bu ücreti kabul etmedim. Ve televizyonumun arızasının giderilmesi ve ana kart tedarik edilmesi ile ilgili talepte bulundum. Fakat halen daha arıza giderilip ana kart bulunmayıp başka yollarla ana kart bulup arızayı çözecekleri yönünde tarafıma ulaştılar. Halen daha bir ses soluk yok. Televizyonum 1 aydır yok ve mağdurum. Koskoca Vestel markası benim mağduriyetimi gideremedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve televizyonumun müdahili ile sıfır olarak ücretsiz değişimini talep ediyorum. Televizyonumdaki arızaları anlatır videoları yükledim. Bakılabilir.
Televizyonum arızası giderilemeden tarafıma bugün itibari ile teslim edildi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Halen daha tarafıma kimse dönüş sağlamadı ve iletişim kurulmadı
Beklemedeyim geri dönüş olur diye
