Geç Teslim Edilen İş Hediyesi Amacını Yitirdi, Telafi Talep Ediyor

10.11.2026 tarihinde Bonne Nuit üzerinden Venedik model kutuyu, 14.00–17.00 teslimat aralığını seçerek Küçükçekmece / İstanbul’a iş yerine gönderilmek üzere 203691 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim 17.45’te, yani belirttiğim teslimat aralığından sonra ve mesai saati dışında teslim edildi.

Bu siparişi özellikle iş hediyesi olarak, mesai saatleri içinde teslim edilmesi için verdim. Teslimatın geç yapılması nedeniyle sipariş amacına hizmet etmedi, hediyenin anlamı kalmadı ve bu durum ödediğim bedelin adeta boşa gitmesine neden oldu.

Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden Bonne Nuit’e yazdığımda sadece özür dilendi, ancak bu özür siparişimin fiilen teslim edilmemesini ve amacının tamamen ziyan olmasını telafi etmedi. Gecikme kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve geç teslim edilen bu siparişle ilgili uygun görülecek iade veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.