Vestel Televizyona Uydu Kablosundan Su Girmesi

Vestel televizyonumuzun servise bildirdik. Arkadaşlar televizyona bakmaya geldiler. Çalışan arkadaş anakartın yandığını ve servise götürüp açıp bakacağını söyledi (çok düşük ihtimalle uydu kablosundan televizyona su gelebileceğini ve bunun garanti dışı olduğunu, öyle bir durumda ücret talep edeceklerini söyledi). Ve ne hikmetse bir saat sonra geri dönüş yaptılar. Televizyona uydu kablosundan su gelmiş. Öncelikle 12 daireli bir apartmanda merkezi uydu sistemi kullanıyoruz ve televizyona kablo duvardan geliyor. Çatıdan kabloya bir su girişi olsa, prizden geçip televizyona ulaşması imkansız. Arkadaşları arayıp anakarta su girmesinin imkansız olduğunu söyledim, bana kanıt olarak fotoğraf yolladılar. Bu fotoğrafı elektrik mühendislerine, farklı televizyon markalarının servisinde çalışan arkadaşlara gösterdiğimde anakartın yanmasının su ile alakası olmadığını söylediler. Bunun üzerine Vestel şikayet hattına servis sonucunun hatalı olduğunu bildirdim. Ve servisin fotoğraf yolladığını ve anakartta paslanma olduğunu söylediler. Kablodan su gelmemesinin imkansız olduğunu söylediğimde, bana o zaman temizlik yaparken su kaçabileceğini söylediler. Ben şimdi yerli ve milli gururumuz Vestel teknisyenlerine soruyorum:
1- Anakartın bana su ile temasını açıklayabilir misiniz?
2- Anakartta pas nerede var?
3- Eğer dedikleri gibi su teması varsa, küçük bir su teması işaretlediğim parçayı nasıl yakabilir?
4- Hadi diyelim kablodan su geldi. Bunun garanti dışı kapsamında olması tamamen saçmalık.
Bu televizyonu alırken eski Vestel kullanıcıları 'Vestel almayın' diye uyarmıştı. Yerli markamız diye Vestel'i tercih etmiştik ama böyle bir saçmalıkla karşılaşacağımı hiç beklemiyordum.