to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çocuk Alımı Nedeniyle 3.965 TL İade İsteği
30 Haziran günü saat 03.00 civarında, bana ait Apple cihazındaki efootball oyununda, reşit olmayan kardeşim benim bilgim ve onayım dışında oyun içi satın alma yapmış ve hesabımdan 3.965 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlem tamamen iznim dışında, kardeşimin cihaza erişmesiyle yapılmıştır.
Bu işlem sonrasında Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hem işlemin reşit olmayan bir çocuk tarafından yapılmış olması hem de onayım dışında gerçekleşmesi nedeniyle bu harcamanın haksız olduğunu düşünüyorum. İşleme ait sipariş/fatura/işlem numarası da mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi ve 3.965 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Haziran tarihinde Apple üzerinden efootball oyunu için oyun içi satın alma işlemi yapılmış. Bu satın alım benim bilgim ve onayım dışında, kardeşim tarafından gerçekleştirilmiştir. İşleme ait sipariş numarası MXG5J580S7’dir.
Bu işlem sonucunda kartımdan toplam 3.900 TL çekim yapılmıştır. Efootball üzerinden 2–3 defa iade talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Satın alma benim bilgim dışında gerçekleştiği için bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu harcama için, mümkünse 3.900 TL tutarın tamamının, değilse en azından bir kısmının iadesini talep ediyorum.
