to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi Demliği Kırıldı
Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi demleme haznesi kırıldı. Araştırmalarım sonucu yedek parçasının hiçbir yerde olmadığını gördüm. Vestel müşteri hizmetlerine yazdığımda ilgili birime iletildiğini söylediler. İki haftanın üzerinde bir zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok. Garantili bir ürünün yedek parçasının bu kadar zor ulaşmak Vestel gibi bir firmaya yakışmıyor.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ilgili parçayı servise giderek talep edeceğimi söyledi. Servise gidip sorduğum da internet'te https://www.vestel.com.tr/vestel-mini-filtre-kahve-makinesi-demligi-p-3311 adresinde 309 lira olan parça için 1600 TL istediler. Maalesef bundan dolayı alamadım.
Aynı dertten bende de var çözebildiniz mi acaba bulduğunuz yer varsa beni de yönlendirebilir misiniz. ******************