to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Su Pınarı Arızalı
Vestel su pınarı aldım ama aldığımdan beri hep arıza verdi. Yetkili servis alıp tekrar geri getirdi ama her seferinde eskisinden daha kötü hale geldi. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde, servisin ürün arızalı değil demesi üzerine ilgilenmediler. Su soğuma işlemine geçtiği zaman, su soğuduğu halde motor hala çalışıyor ve aralıksız 3-4 saat devam ediyor. Bunu servise söyledik, servis yapacak bir şey yok diyor. Çektiği 2 saniyelik video ile bir şey diyor, ben de 3 saat telefon şarjı yettiği kadar çektim, hiç durmadan çalıştığını gösterdim, hala yapacak bir şey yok diyor. Müşteri hizmetlerine bir şey diyor, ben bu ürünü istemediğimi söyledim ama kimse ilgilenmiyor. Değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sebil her seferinde eskisinden daha kötü hale geliyor, değiştirilmesini talep ediyorum. 3 saatlik video gelmediği için yükleyemedim ama telefonda kayıtlı hala.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Defalarca aradık ama ürünü görmeden karar verildi, ben ürünün değiştirilmesini talep ediyorum
Hala değişen bir şey yok, servis gelmediği halde gelmiş gibi gösterilip garanti süresi uzatımış gösteriliyor sonuç olarak sebil aynı hala. Vestelse olur, neden olmasın lafı lafta kalıyor galiba. Tekrar söylüyorum bir çözüm bulun artık yalan yere buraya mesaj atmayın
