to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
- Ana Sayfa
- Vestel Grubu
- Vestel
- Su Sebili
- Vestel Su Sebili Sapsarı
ID:32529185
Selen
22 Mayıs 2025 14:06
Vestel müşteri hizmetlerine Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel marka sebil, çok az kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede kararma yapmıştır. Görsellerde de açıkça görülebileceği gibi, ürün hijyenik olmayan bir görüntüye kavuşmuştur ve bu durum kullanıcı açısından hem sağlık hem de estetik anlamda ciddi bir rahatsızlık yaratmaktadır. Ürünü garanti kapsamında servise ilettiğimde, yapılan inceleme sonucunda “kullanıcı hatası veya dış etken” gibi gerekçelerle garanti kapsamı dışında tutulduğu belirtilmiştir. Oysa ürünün çok az kullanıldığı ve korunaklı bir dolap içerisinde muhafaza edildiği, ayrıca herhangi bir dış etken ya da hatalı kullanım söz konusu olmadığı açıkça ortadadır. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından da büyük bir sorun teşkil etmektedir. Üstelik garanti kapsamındaki bir ürün için böyle bir durumun “kullanıcı hatası” gibi gerekçelerle reddedilmesi, garantinin işlevini tamamen ortadan kaldırmaktadır. Vestel markasına olan güvenimizin sarsılmaması adına, ürünümün yeniden değerlendirilerek garanti kapsamında gerekli parça değişiminin ücretsiz yapılmasını ya da ürünün değişmesini mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğini arz ederim. Satın Alma Tarihi: Temmuz 2024
Selen
22 Mayıs 2025 14:10
Ürün görseli
23 Mayıs 2025 10:41 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Video Şikayetler
Vestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
10
-
![ikon]()
Akıllı Saat
73
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
337
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
120
-
![ikon]()
Ankastre Set
161
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
4
-
![ikon]()
Blender
223
-
![ikon]()
Blender Seti
71
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
133
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.386
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.731
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.911
-
![ikon]()
Çay Makinesi
180
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
54
-
![ikon]()
Davlumbaz
149
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
587
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Doğrayıcı
12
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
203
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
42
-
![ikon]()
Fırın
278
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
136
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
65
-
![ikon]()
Kettle
63
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
22
-
![ikon]()
Klima
4.970
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
59
-
![ikon]()
Kumanda
122
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.342
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
264
-
![ikon]()
Mikrodalga
70
-
![ikon]()
Mikser
41
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
240
-
![ikon]()
Robot Süpürge
122
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
14
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
100
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
13
-
![ikon]()
Su Sebili
147
-
![ikon]()
Süpürge
28
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
78
-
![ikon]()
Tablet
55
-
![ikon]()
Televizyon
6.942
-
![ikon]()
Termosifon
177
-
![ikon]()
Tost Makinesi
79
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
52
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
58
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
30
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Yorumlar