Vestel Solo Set Üstü Ocak Şikayet
Ortalama 1 sene önce Vestel marka SO6114G Solo set üstü ocak aldım. Bu kadar kısa süre zarfında ocağın yan çelik kasa aksanında gevşeme ve cam kısmından ayrılmalar söz konusu. Ayrıca ateş ile çalışan ocakta ısıya ve ateşe dayanıklı ocak düğmesi kullanmamanızı anlam veremedim çünkü ocak düğmesinde erime söz konusu. Bu ürünler gerekli testlerden geçmeden mi evlerimize gönderiyorsunuz? Ürünle alakalı tadilat teklifinizi kesinlikle kabul etmiyorum. Kısa süre içerisinde aynı sorunları yaşamayacağım garantisini veremediğiniz gibi... İletişim için lütfen benimle form üzerinde bulunan numara ile irtibata geçin. Kendi sitenizden de şikayet kaydı açılışım mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bugün ürün onarımı için randevulaşmamıza rağmen gelmediniz ve gelmediğiniz gibi arayıp haber verme ihtiyacı dahi görmediniz ben kendim arayıp bilgi aldım ve aldığım bilgi ise ürün genel merkezden eksik geldi... Haklısınız Vestel ile neden olmasın...
Yeni getirip taktığınız ürün görselini ekliyorum. Üründeki lekeleri ve bant izlerini görüyorsunuz. Kullanılmış eski ürün mü gönderdiniz? İlginizi rica ediyorum














