to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Altıneller Vestel yetkili bayii online satış mağazasından Vestel sm 70 g 4'ü 1 arada ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 9876960038). Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra paspas aparatında sorun yaşamaya başladım. Paspas modunda kullanırken ruloları dönmüyor ve çalışırken anormal bir ses çıkartıyor.
Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, paspas aparatının tamirinin mümkün olmadığını ve bu aparat için yedek parça temin edilemediğini söylediler. Ayrıca, Vestel fabrikasının bana 3390 TL karşılığında başka bir süpürge satmak istediği belirtildi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Vestel servisinin çözüm bulmasını bekliyorum ve süpürgem 1 aydır serviste tutuluyor. Sorun sadece paspas modunda yaşanıyor, diğer modlarda herhangi bir problem yok.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
05.11.2023 tarihinde H****/İ********* Prime Mall AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan aldığım Vestel marka S70 şarjlı süpürge, 12.11.2023 tarihinde şarj göstergesinde arıza oluştu. Ürünü aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve ürün değişimini talep ettim. Vatan Bilgisayar, bunun yetkili servisin karar verec...
5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel S70 g dikey şarjlı süpürgenin borusu, yolluk süpürme sırasında katlanma yerinden kırıldı. Ürünün gar...
Merhaba, Vestel marka S 70 model dikey şarjlı süpürgemin (8100670308 numaralı hizmet talepli) katlanır borusundaki kitleme mandalı süpürme yaparken kı...
Vestel S70G şarjlı dik süpürgeyi 1 Mayıs 2024’te Trendyol’dan satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ürünün bir parçası kırıldı ve 10 gün önce Kütahya Simav’daki yetkili servise teslim ettim (servis kayıt no: 8113450764). Servis, kırık parçanın garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1900...
Yine Vestel'le yaşadığım sorun! Vestel'den aynı zamanlarda aldığım kurutma makinesi, dikey şarjlı süpürge ve dikey ütünün üçünde de sorun yaşadım. Son olarak dikey süpürge de bir gün aniden çalışmamaya başladı. Henüz 2 yıl dolmadığı için garantiye gönderildi. 20 ocakta. Sonrasında süreç takibi için ...
Yorumlar