to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Vestel Retro Bulaşık Makinesi satın aldım, kutusuz getirildi. Kutu arabada, kolaylık olsun diye böyle getirdik denildi. Kurulum yapıldıktan sonra ilk kez boş olarak, ikincisinde dolu olarak çalıştırdım. İkisinde de inanılmaz gürültülü çalıştı. Sonuçta da bulaşıklar ıslak kaldı. İade etmek istedim. Vestel WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen ve 6,7 çalışanla ayrı ayrı görüşmeme rağmen sorun çözülmedi, Vestel sorunu çözmemekte ısrar ediyor. Karşımda sorunu çözecek. Muhatap olmadığı gibi, birbirlerinden de haberdar değiller, video ve fotoğrafları üç kez göndermek zorunda kaldım. Yasal yollara başvurmadan önce acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Çok üzgünüm ama bunlar maktu şablon boş laflar, çözüm yok. Bu zamana kadar iletişim kurduğum çalışanlarınız, sizi anlıyoruz, çözüm bulmaya çalışıyoruz demekten başka bir şey yapmadı, psikolojik danışmanlık değil teknik çözüm istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde kurulumu yapılan Vestel bulaşık makinesi, yüksek sesle çalışma şikayetiyle servis kaydı oluşturuldu. Servisten gelen yetkili, bu sesin normal olduğunu söyledi. Ses, binada diğer oturanları da rahatsız edecek kadar yüksek. Servis yetkilisine bu durumun normal olup olmadığını ı...
Hepsiburada üzerinden Daewoo TR WM 0910W 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. İlk gününden itibaren cihaz aşırı sesli çalışmaya başladı. WhatsApp yoluyla Vestel ile iletişime geçip teknik ekibe kayıt açtırdım. Ertesi gün gelen teknik servis personeli, makinenin bundan daha sessiz çalışamaya...
20 gün önce aldığım Vestel marka çamaşır ve bulaşık makinelerinin her ikisi de arızalı ve çalışmaları sırasında yüksek ses çıkarıyor. Bulaşık makinesi adeta taş kırma makinesi gibi çalışıyor. Çamaşır makinesi ise kapak koruyucusu yerinden çıkmış, Wi-Fi'ye bağlanmıyor, deterjan almıyor, lekeleri çıka...
Vestel marka KMİ 97201 G model kurutma makinesi aldım. Aşırı düzeyde sürekli gelen bir elektrikli motor sesi ve tamburdan zaman zaman gelen vurma/düşme sesi şikayeti ile henüz sıfır aldığımız 10 günlük makine olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak ürünün değişimini talep ettiğim arıza kaydı ...
Yorumlar