to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ses Ve Arızalarla Dolu Vestel Ürünleri
20 gün önce aldığım Vestel marka çamaşır ve bulaşık makinelerinin her ikisi de arızalı ve çalışmaları sırasında yüksek ses çıkarıyor. Bulaşık makinesi adeta taş kırma makinesi gibi çalışıyor. Çamaşır makinesi ise kapak koruyucusu yerinden çıkmış, Wi-Fi'ye bağlanmıyor, deterjan almıyor, lekeleri çıkartmıyor ve yıkama esnasında sarsıntı yapıyor. Servis ve müşteri temsilcisini aradık, iade talebinde bulunduk. Ancak 'Yüksek meblağ ödeyip daha üst seri alsaydınız, bu sorunlar olmazdı' şeklinde bir cevap aldık. İki servis yetkilisinin söyledikleri birbirini tutmuyor. Tüm bu sürecin görüntü, ses ve video kayıtları mevcuttur. Gerçekten pişman oldum ve aldığıma üzülüyorum. Hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Eğer daha fazla bir çözüm üretilmezse, basın çağırıp Vestel Genel Müdürlüğü önünde iki makineyi de ateşe vereceğim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
