to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde kurulumu yapılan Vestel bulaşık makinesi, yüksek sesle çalışma şikayetiyle servis kaydı oluşturuldu. Servisten gelen yetkili, bu sesin normal olduğunu söyledi. Ses, binada diğer oturanları da rahatsız edecek kadar yüksek. Servis yetkilisine bu durumun normal olup olmadığını ısrarla sorduğumda, 'Vestellerin hepsi aynı, daha farklı bir ürün yok, o yüzden değişimin bir mantığı yoktur' şeklinde yanıt aldım. Daha sonra Vestel müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum video kaydını gönderdim. Oradan da bu gürültülü çalışmanın normal olduğu cevabı verildi. Makine kesinlikle normalin üzerinde bir sesle ve gürültülü şekilde çalışmakta, ancak derdimi kimseye anlatamıyorum. Bütün Vestellerde aynı sorun olduğu iletildiği için, ödediğim paranın vergileriyle birlikte geri iadesini talep ettim. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ndeyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
2020 mayıs ayında aldığım Vestel bulaşık makinesi geldiği günden beri tamirden geri gelmedi. Aldığımın 3. Ayında başlayan arıza sürekli tamir edildi diye gelip hala sorun çıkarıyor. Mayıs ayında garantisi bittiğinden makinede sürekli bozulduğundan ek garanti bile satın aldım. Son 1 aydır makine çalı...
09.04.2025 tarihinde Vestel den satın aldığım bulaşık makinesi, 12.04.2025 tarihinde teslim edildi ve 14.04.2025 tarihinde kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumu yapan personele makinenin görsel hataları olduğunu özellikle belirttim ve her üründe bu tip sorunları olduğunu belirttiler...
Vestel'den evime diğer markalarla çok fiyat farkı olmamasına rağmen, sırf yerli ürün bir katkımız olsun diyerek aynı anda 4 parça ürün satın aldım. (buzdolabı-bulaşık makinesi-çamaşır makinesi-kurutma makinesi). Ürünleri kurmaya geldiler paketleri açtıklarında buzdolabı ve çamaşır makinesinin çizik ...
2024 Kasım ayında aldığım bulaşık makinesi son 1 aydır sürekli sorunlu; bulaşıklar kirli çıkıyor ve makine kurutmuyor. Arada patlayacak gibi ses çıkarıyor. Yangın çıksa bunun sorumlusu, şikayet edip servis çağırıp ilgilenmeyen Vestel firmasıdır. İçindeki plastik telleri kırıldı, sepeti kalitesiz. Do...
Kasım 2024 ayında Marmara Forum İstanbul'dan bir bulaşık makinesi aldık. Vestel'den makineyi aldığımızdan beri makine düzgün yıkamıyor, çalkalamada pis su bırakıyor. Vestel müşteri hattını aradık, servis gönderdiler. Kendileri bile problemin nerede olduğunu anlamadılar. Bulaşıkları kendilerine de gö...
Yorumlar