Vestel Buzdolabım Haftalardır Tamir Edilmiyor, Mağdurum!


Vestel nfk 640 model buzdolabım 16.04.2026 tarihinden beri sürekli uyarı veriyor. 1 gün sonra gelen servis, iki parçasının arızalı olduğunu ve buzdolabının her an tamamen durabileceğini belirtti. 17.04.2026 tarihinde gerekli parçaların siparişinin verildiği söylendi.
O günden bu yana 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “tedarik ediliyor” bilgisi veriliyor ve bugün itibarıyla parçaların ne zaman geleceği konusunda hâlâ net bir tarih paylaşılmıyor. Adıyaman Kahta’daki evimde kullandığım buzdolabı ara ara soğutmuyor ve içindeki yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Parça tedariğinin uzaması ve net bir çözüm tarihi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dolaptaki gıdalarımın zarar görmemesi ve buzdolabımın tamamen bozulma riskinin ortadan kalkması için sorunun acil şekilde çözülmesini, gerekli parçaların bir an önce temin edilerek cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum.


Vestel NFK640EXAttGİ model buzdolabım, 5,5 yıl içinde tam 6 kez arıza yaptı. Özellikle son bir buçuk yılda arızalar sıklaşmaya başladı. En son 27.07.2025 tarihinde yine soğutmama sorunu nedeniyle servis geldi ve tamir etti, ancak aradan sadece bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı tekrar aynı şeki...


Vestel marka nfk 640 model buzdolabımda 25.05.2025 tarihinde soğutma yapmamaya ve arıza vermeye başladı. Vestel servisine 25.05.2025 tarihinde arıza kaydı açtım. Servis yaptığı tespitte ürünün gövdesinde arıza kaçak tespit etti. Bundan dolayı soğutma yapmadığını ilettiler. Bu işlem için ücret ödedim...

Yorumlar