Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel NFK 640 Buzdolabının Parça Tedariği Gecikiyor Ve Soğutma Sorunu Yaşanıyor

profile
Mehmet
29 Nisan 19:23
1

Vestel nfk 640 model buzdolabım 16.04.2026 tarihinden beri sürekli uyarı veriyor. 1 gün sonra gelen servis, iki parçasının arızalı olduğunu ve buzdolabının her an tamamen durabileceğini belirtti. 17.04.2026 tarihinde gerekli parçaların siparişinin verildiği söylendi.

O günden bu yana 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “tedarik ediliyor” bilgisi veriliyor ve bugün itibarıyla parçaların ne zaman geleceği konusunda hâlâ net bir tarih paylaşılmıyor. Adıyaman Kahta’daki evimde kullandığım buzdolabı ara ara soğutmuyor ve içindeki yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor.

Parça tedariğinin uzaması ve net bir çözüm tarihi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dolaptaki gıdalarımın zarar görmemesi ve buzdolabımın tamamen bozulma riskinin ortadan kalkması için sorunun acil şekilde çözülmesini, gerekli parçaların bir an önce temin edilerek cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 08:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
25 Ağustos 2025 11:26
802
"Her şey için teşekkür ederim"

profile
Oğuz
11 Ağustos 2025 14:51
577
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri