to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer Ücretinin Geri Dönmemesi
31 Temmuz 11:53501
Villa Seyahat’ten 31.07.2026 tarihinde saat 18:30 Marmaris–İstanbul seferi için iki kişilik, toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra cep telefonumdan aranarak seferin iptal edildiği söylendi.
İptalden sonra tarafıma bilet ücretimin 3–7 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne yeni bir sefer ayarlandı ne de mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunuldu.
Seyahatimize çok kısa bir süre kala iptal edilip, ödediğim toplam tutarın da hala iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. İki kişilik bilet için ödediğim 3.400 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
