2.5 yıllık buz dolabım çok arıza ver meşinden dolayı değişim istediğim rağmen değişim olmadı. Her 6 aydan bir kere dolabım motoru yanıyor. Yandığında dolabım bir ayda ancak geliyor. Beni zor durumda bırakıyorlar. Servis şu an dolabım bozuk şu ramazanda beni zor durumda bıraktılar. Çok vurdumduymaz s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aldığım günden beri dert bitmedi neyine aldandım ilk senesinde yoğurt peynir ve sebze dondurup çöp etti 4. Yılın sonunda kökten bozuldu servis geldi, önce anakarttan dedi, sonra kapakta değişecek dedi, en son motor da yanmış dedi ve bende 2250 TL ücret talep ettiler. Şimdi Vestel alıp da başımı ağrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli Diye alıyorsun Garanti bitince iptal oldu. Akıllı Nfy580x buz dolabı kapak kapanmadığı için soğutma yapmıyor deniyor. Servis tarafından fiyat diyorsun 500 TL hem daha 5 yıl olmadı. Bu kadar basit mi acaba Vestel yetkilileri üstelik dolap 2 sefer değişim ve 1 sefer tamir olduğu halde. Ürününüzü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi biten Buzdolabım yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuldu ancak beni arayan ilk servis daha önce ikamet ettiğim ilden aradı. Halbuki ben adresimi doğru ve tam olarak vermiştim. Yanlışlığın düzeltilmesi bir günümü aldı. Ertesi gün tamir servisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.05.2020 tarihinde Vestel nfy620p 620 litre nofrost buzdolabı aldım bayiden. Bayide dolabın üstünde Migros marketten geçerli 200 TL hediye çeki var diye yazıyordu. Ama 21.05.2020 tarihinde Vestel müşteri hizmetleri tarafından yarım saat arayla birisi aldığınız ürün kampanya kapsamında demesine rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'in en pahalı ürünü olarak aldığım puzzle modeli buzdolabım bir anda uyarı verdi ve soğutmamaya başladı, bu sıcak yaz günü aramanın 3. Günü gelen servis elemanı dolabın arıza tespiti için atölyeye gitmesi gerektiğini bunun için 400 TL taşıma ücreti ayrıca en az bir hafta süreceğini ve muhtemel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabının alt kapağı durduk yere düşer mi? Evlendiğimde evime de hata yaparak Vestel aldım ailemin evinde de her şey Vestel bir insan hiç mi aldığı bir ürünle alakalı hoş bir şey yaşamaz ya. İlk kendime eşya aldığımda her şeyi yanlış göndermişlerdi ocak arızalı geldi fırın 1 hafta sonra geldi buz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay evvel Vestel Erzurum Aksu Çarşı'dan buzdolabı aldım. Gelin görün ki dolap pert. Arayıp servisi çağırdım, bana ücret talep ettiler. Ben ne parası yeni ürün garanti kapsamı dememe rağmen bana cevaben kırılsın öyle geleyim dedirtti. Vestel ürününe sahip çık yoksa balkondan atıp WhatsApp ile sosyal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.10.2019 tarihinde almış olduğum Vestel nfk640 ex a++ ion model buzdolabı aldığım gün -18 'c soğutucu bölme kapısında darbe ve +4 'c soğutma bölümündeki ışıklı raf camının çatlak olması ve yeterli soğutma yapmaması nedeniyle yenisi ile değiştirilmiştir. Fakat bu yeni gelen aynı model dolap geldiği...Devamını oku

30 nisanda almış olduğumuz ve 2 tane daha şikayet yazısı yazdığım buzdolabımız 2 gün önce yenisi ile değismişti. Geldiği günün ertesi günü bozuk çıkıp servisi aradık. Bugün gelen yetkili servis değişim olan eski b. Dolabımızdaki gibi problem görüldü. Gaz kompresöründe bakır borusunda çatlak olur sız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki ay önce arıza yaptı servis çağırdık servis kart ve dondurucu da bir parçanın değişmesi gerektiğini ve 500 TL masraf olduğunu söyledi tamam dedim gelsin yapılsın. Parçalar değişti buzdolabı 1 ay çalıştı dondurucu kısmı çalışıyor üstü sıcak buzdolabının servisi çağırdım dolabı fişten çek 3 gün bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Benim buzdolabımın kapak yön değişimi yapıldı. Bize iki gün kapının açık olmasını söylediler ve aynısını yaptık ama bir hafta sonra dolabım bozuldu. Servis yetkilisini aradım tekrar kapıyı açık bırakın 2 gün boyunca buzları erisin düzelir dedi yine düzelmedi ve servis talep ettiğimde servis ücretini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılında Vestel DNA desenli siyah buzdolabını çok beğenerek aldım. 10 ay kullandıktan sonra buzdolabının derin dondurucu kısmı düzgün çalışırken normal sebze bölümü soğutmuyor.  Her yıl Vestel başvurduğum halde bir çözüm bulunma di. Vestel çözüm üreteceği ne 1 yıl garantisini uzattı. Şimdi gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimdeki a'dan z'ye tüm beyaz eşyaları Vestel'den aldım aldığım ürünlerde söylendiği gibi sağlam çıkmıyor hadi onu geçtim bozulan eşyalar için servis çağırıyoruz servis gelmiyor gelince doğru düzgün ilgilenmiyor yapmadan gidiyor ben servis mağduriyeti yaşamak zorunda mıyım servis neden benimle düzgü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi