Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.577

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.464 şikayet

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Ankastre 5'li Ocak Arızası

Vestel'den 1 ay önce yeni nesil ankastre 5'li ocak aldık, 1 ay içinde 4 kez arıza yaptı ( arızası farklı zamanlarda ocağın alev topuna dönmesi ) servis ilk arızasında sorunu çözdü fakat tekrar gaz kaçağı meydana geldi. 2. Kez servis geldi arızayı tekrar tespit edip tamiratını yaptılar. 3. Kez tekrar...

Vestel Ankastre 5'li Ocak Arızası
videoplayer-icon
Vestel Ankastre 5'li Ocak Arızası
Vestel Ankastre 5'li Ocak Arızası
+1
profile
  • 433görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Km 9711 Çamaşır Kurutma Makinesinin Bitmeyen Sorunu

Vestel KM9711 Model çamaşır kurutma makinesi ile sorun yaşıyorum. Yerli malı diye destek olmak için almış olduğum makine illallah dedirtti. İspatlı mühendislik hataları ile dolu makinenin arkasında durmayan Vestel firmasını kınıyorum. İspatlamış olduğum hataları kabul edip iyileştirme yapacağına hal...

Vestel Km 9711 Çamaşır Kurutma Makinesinin Bitmeyen Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Akıbeti Belli Olmayan Buzdolabı

Buzdolabı arıza 2 hafta oldu hala dolap yok ortada önce servis geldi beni suçladı yok buzluk kısmını çok doldurmuşum sonra tekrar ekip geldi motor değ...

Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgisinden dayı seda hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 415görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Beyaz Eşya Mağduru

01/09/2016 tarihinde Vestel firmasına ait 1168551894012922620098 seri numaralı buzdolabı aldım. Kurulumunu Vestel servisi yapıp 32492571 kurulum fişi ...

profile
  • 313görüntüleme
  • 4 gün önce

Buzdolabım Problemli Ve Vestel'den Şikayetçiyim

6.350 TL para verip Vestel buzdolabı aldım aldığım günden beride servis çağırıyorum. Sözde sıfır yepyeni dolap aldım ama dolapta darbeler var ve en sonda pas akıtmaya başladı ve bunların hepsi 10 gün içinde oldu. Her gün servisten geliyorlar ama dolabı değiştirmemek için süreci uzatıp oyalıyorlar. S...

Buzdolabım Problemli Ve Vestel'den Şikayetçiyim
Buzdolabım Problemli Ve Vestel'den Şikayetçiyim
Buzdolabım Problemli Ve Vestel'den Şikayetçiyim
+1
profile
  • 376görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Klima Inverter9000++ Isıtmıyor, Ilık Ilık Esiyor

9000 BTU inverter ++ klima aldım. Isıtmıyor. Ara katta oturuyorum 13 metrekare odam var ve tek penceresi var. Oda yatak odası dolap ve diğer eşyalar odanın metreküpünü daha da azaltmış durumda. Klima takıldıktan sonra gece uyumadan önce açtık 1 saatte ürün kendini ısıtamadı, fön makinesinden hallice...

Vestel Klima Inverter9000++ Isıtmıyor, Ilık Ilık Esiyor
videoplayer-icon
Vestel Klima Inverter9000++ Isıtmıyor, Ilık Ilık Esiyor
profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Buzdolabı LED Ekran

Vestel marka yenı aldığımız buzdolabımın LED ekran ışığı yanmıyor normalde hep yanıyordu. Bugün birden bire yanmadığını fark ettik dolabı açtıkça yanı...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler embiye hanım sorunumuzu halletti.”

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Yetkili Servis Mağduru

Buzdolabı ürünüm soğutmuyordu bende Vestel yetkili servisi aradım gelen arkadaşlar gaz kaçağı var bakılması lazım motorunda herhangi bir sıkıntı yok gaz kaçağı gövdede ise fabrikaya gidecek dediler yeni buz dolabını yüzde elli fiyat indirimi ile vereceğiz dediler bende tamam dedim ve buzdolabını ald...

Vestel Yetkili Servis Mağduru
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel Buzdolabı Aldım Hatalı Ürün Çıktı

Geçen yıl Vestel den çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım aradan 3ay kadar geçti buzdolabının dış kapağında noktacıklar halinde komple sarılıklar fark ettim ama çok yaklaşmazsanız görünmüyor. 10 cm yakından bakınca nokta nokta yağ lekesi gibi lekeler var ama yağ değil her neyse Vestel müşteri hizmetl...

Vestel Buzdolabı Aldım Hatalı Ürün Çıktı
Vestel Buzdolabı Aldım Hatalı Ürün Çıktı
Vestel Buzdolabı Aldım Hatalı Ürün Çıktı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayıplı Malı İle Uğraşmayan Vestel

Vestel puzzle buzdolabımın yan duvarında açılma başladı her gelen servis görevlisi değişimini talep etti fakat servisi ilk çağırdığımda açıklığı gizli bir şekilde ölçülüp sonuçları bizimle paylaşmayarak 6 ay sonrasına açıklığı değerlendirmek için tekrar servis açtırmam gerektiği söylendi. Söylenilen...

Ayıplı Malı İle Uğraşmayan Vestel
Ayıplı Malı İle Uğraşmayan Vestel
Ayıplı Malı İle Uğraşmayan Vestel
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Servisin Buzdolabımı Bozması

Babam adına kayıtlı olan Vestel marka buzdolabı için 10 gün önce fabrika merkez yetkili servisi aradı ve dolabınıza ücretsiz bakım yapılacak dedi, ben de kabul ettim. Ücretsiz diye kabul ettim ama etmez olaydım. Gelen yetkili servis elektronik bir devre taktı. "Bu nedir? " diye sordum, "Dolabınız ar...

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Gereken İlgi Ve Sorumluluk Yok

Sizlerin anketi tamamen yalan doğruluk payı hiç yok lütfen isminiz kadar büyük olduğunuzu gösterin benim dolabımın bir sorunu var ama gelen servis hiç anlamayan biri değildi ve gereken bilgiyi veremedi.

profile
  • 632görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel Aynı Şikayetle 1 Ay İçinde 2 Defa Arızalanan Buzdolabı!

Buzdolabını bizde 2014-15 yıllarında aldık ama sürekli bir arıza oldu. Ya fani döndü ya lastiği gevşedi, ya soğutmadı, pas falan olayını geçtim. Kapak içi raflara yumurta koyuyorsun, kenarlar kırılıyor. Ağustos 2020 de garanti süremiz bitiyor. 1 ay içinde ikinci kezdir tamire gidecek soğutması gerek...

Vestel Aynı Şikayetle 1 Ay İçinde 2 Defa Arızalanan Buzdolabı!
Vestel Aynı Şikayetle 1 Ay İçinde 2 Defa Arızalanan Buzdolabı!
Vestel Aynı Şikayetle 1 Ay İçinde 2 Defa Arızalanan Buzdolabı!
+1

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99