Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Lightfry DX Fritözde Sepet Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim şikayetim sonrası marka hemen dönüş yaptı ücretsiz ürün değişimi yapıldı”

Vestel lightfry dx, ürün kodu 15015329 olan fritözümün sepet kısmında ciddi boyutlara ulaşan soyulmalar oluştu. Yaklaşık 6 aydır ufak ufak başlayan bu soyulmalar, zamanla çok daha belirgin ve rahatsız edici hale geldi.

Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu görünce, bu durumu ürünün kronik bir problemi olarak değerlendirmeye başladım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede sepet kısmında bu derece soyulma olması hem sağlık açısından kaygı verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Vestel’den, bu kronik olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle lightfry dx cihazımın sepet kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

6 Temmuz 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Serpil
11 Temmuz 23:15

Çok teşekkür ederim şikayetim sonrası marka hemen dönüş yaptı ücretsiz ürün değişimi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Taksit Ödemesi Ve İade Sorunu

17 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Yerköy Vestel Ekspres mağazasından Vestel cmı 106321 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi ve...

Vestel Lightfry XXL Fritözde Kilit Mekanizmasının Hızlı Aşınması Ve Yüksek Onarım Ücreti

18.12.2023 tarihinde Vestel’den aldığım Vestel Lightfry XXL fritözün pişirme kabındaki kilit mekanizması, cihazı haftada...

Vestel Lightfry XXL Fritözde Kilit Mekanizmasının Hızlı Aşınması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Vestel Lightfry XXL Fritözde Kilit Mekanizmasının Hızlı Aşınması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Vestel Lightfry XXL Fritözde Kilit Mekanizmasının Hızlı Aşınması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyon Yeter Artık!

Vestel TelevizyonYeter Artık!

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel Aynı Arızayı Tekrar Tekrar Yaşatan TV İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Vestel AynıArızayı Tekrar Tekrar Yaşatan TV İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serhat
Vestel TV'de Kendi Kendine Oluşan Çizgiler

Vestel TV'deKendi Kendine Oluşan Çizgiler

Profil fotoğrafı
Halimcan
Vestel TV Açılmama Problemi!

Vestel TVAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızalı

Vestel KurutmalıÇamaşır Makinesi Arızalı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri