Vestel Kurutma Makinesi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Vestel marka almış olduğumuz KM 86201 kurutma makinesi ve garantisi devam eden ürünümüz, 27.01.2025 tarihinde kurutma yapmadığı gerekçesiyle teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis adresime gelip anakartta problem var gerekçesiyle ana kart değişimi yaptı. Daha sonra dijital ekranı çalışmadı fakat gelen teknik servis, ekransız da kullanım yapabilirsiniz dedi fakat makinemiz hala kurutma işlemi sağlamadı. Tekrar kayıt oluşturdum, ekip tekrar geldi, yine bir sorun bulamadı. Yaklaşık konuyla alakalı evime 4 defa F*** K*** teknik servis ekibi geldi, hala sorunum çözülmedi. Sürecim yaklaşık 20 iş günüdür devam etmektedir. Sevgili Vestel, siz sürece hakimsiniz ya garantili ürünümü aynı şekilde değişim yaparsınız ya da sizinle tüm yasal haklarımı kullanarak mücadele edeceğimi tarafınıza iletmek istiyorum...