DHL Kargo Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Evdeyim Ve Güneş Gözlüğüm Gelmedi

İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gönderilen güneş gözlüğü siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve kargom adrese getirilmeden böyle gösteriliyor.

Daha önceki gönderimde de benzer bir sorun yaşadım, o zaman da zil arızalı olmasına rağmen ne arandım ne de gerçekten adrese gelindi, kargo geri döndü. Şu anki gönderimde ise bu kez zilde herhangi bir sorun yok, evdeyiz ve beklememize rağmen yine “teslim edilemedi” yazıyor, kargoya ulaşamıyorum.

DHL Kargo’nun, bu güneş gözlüğü gönderimi için gerçekten adrese gelerek, kargomu bir an önce evime teslim etmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.